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2006年03月12日

欲しいものがたくさんある。最近では携帯電話の最新機種だ。ちょっとした機能なら我慢すればいいのだが、データ通信の速度が料金が変らずに２倍になる機種なので、おーいいナーと思ってしまった。その他、いろいろ購入をくすぐる機能が付いている。そんな時にいつも思い出すのは、内田百けんが言った（と思う）言葉だ。正確な言葉は忘れたが、＜必要なものをどれだけ使わないかが大切＞と言うような言葉だった。ついつい新しい機能につられて買ってしまい、買ったもののあまり使えない機能だったと言うことも良くある。個人事業をしていると、それが利益を生むかどうかが一つのポイントになるのだが、売上が減っている時に限って、＜欲しい＞と思ってしまうのは何だかね－。

確定申告書類の作成で、未入金の金額を調べていていました。多くの方がすぐにお支払いいただいているのですが、なかなかお支払いいただけないお客様もいます。今回は取引の経過等も調べてみたのですが、受注連絡のメールを差し上げても返信が無く発送してしまった場合のお客様の未入金率が未入金全体の18％あることがわかりました。18％という数字はやはり多いと思います。パソコンに不慣れだったり、故障でメールを使えないケースがあり、発送してしまう場合もあったわけですが、見なおした方が良いのかと思いはじめました。最近は返信がなく、２度メール連絡をして、それでも連絡がない場合、最終的に電話をして、それでも連絡をいただけない場合には、キャンセルにするようにしています。ネットでの振込のお客様も増えてきましたので、検討が必要なのかもしれません。
●掲示板
ツネタさんとほしさんからから「この絵本・児童書が面白い」に書込をいただきました。「ゲド戦記」等について書き込みをいただいております。いつも書込ありがとうございます。ぜひご覧ください。掲示板は、お気に入りリンクからどうぞ。

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