旅せよ、おトメ♡　（旧ふにゃとジーニと、時々オカン）

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2016.05.27

Windows10・・・。

カテゴリ：困りもの

あ゛～～～むしむしするぅ 。

　　　またまたオカンの パソコンとほほ話 ・・・長くなるけど聞く。

　　機械音痴の私にはほんっと迷惑なんだけど・・・

。

　　　今朝、ちょっと調べものしたくてパソコン 青い画面

「ようこそWindows10へ」 ・・・だって

。

「なにこれ？」

・・・、

　　そういえばここしばらく 『Windows10無料アップデート』 のお知らせがパソコンを入れると最初に表示され、うっとおしく思い

　　無視していたのですが、２，３日前突然 『〇月〇〇日、自動アップデートします』 と表示され

　　よく見ないうちにいつもの癖で閉じてしまい・・・ 「ん？今のなんだ？・・・ま、いっか」

。で、今朝、　 このことかぁ 。

　　どうしていいのかわからずとりあえず 『次へ』 をクリックしたら規約の文章がいきなりずらずらと・・・

「いやいや、Windows10にアップデートする気ありませんけど・・・」

　　去年の夏、パソコンの出張修理の際、 Windows10 へのアップデートをどうしたらよいものか

　　修理の方に聞いたところ、　 「仕様ががらりと変わるので無理して変える必要は無いですよ」

　　と言われたので、 わが家はいいや と放置していました。

　　そんな経緯だったのでもうビックリ

。

　　急いでサポートセンターに電話したら（始業きっかりの９：００）、アナウンスでいきなり

「Windows10の自動アップデートについてのお問合せで大変混雑しており３０分以上お待たせする場合が

　　ございます。ホームページでも対応しておりますのでお急ぎの方はそちらをご利用ください」

　　・・・あのさぁ、急いでるんだけど・・・毎度のことながらパソコンのホーム画面に行けないから

　　電話かけてんでしょ

・・・と空しくツッコミを入れながら

「どーせ今日は家にいるし、待ちますよぉ！！」 。

　　待ってる間、保証書・登録番号・・・いろいろそろえて・・・

　　普段の管理が悪いので、大わらわ。

　　その間受話器の向こうで　「先に１０人の方がお問合せの順番を待っておられます、他の方法がご利用に

　　なれる方は電話をお切りください」・・・ じゅ、１０人！！

　　はぁぁぁ・・・、と思っていたら １５分 くらいでオペレーターさんが出てくれた・・・

　　なんかわからんけど ありがとぉ～～～ 。

　　かくかくしかじか・・・とお姉さんにお話ししてやり方聞いたら、　 あら簡単！！ 、

　　落ち着いてやれば良いのだろうけど、勝手に人のパソコンの グレードアップ するのってどうでしょ。

　　怖いものを感じました。 Windows 搭載のメーカーは今対応に追われている様子が

　　サポートセンターの対応でわかりますが、これって マイクロソフト の問題ですよね・・・

　　なんか、 「これがぁお前らのやりかたかぁ～～～！！」 。

　　ま、そんなに時間もかからず問題解決・・・所要時間３０分弱。

　　　で、午後、 またまたパソコンＷパソコンＷ っと・・・

「むむ、Ｗｉｎｄｏｗｓが開けない・・・パソコンが反応しない・・・」 ・・・ うそやぁ　

。

　　またまたサポートセンターに電話、はぁぁぁ・・・またまた

　　午前中と同じアナウンス・・・更に「３０分経過してもお繋ぎできない場合はこちらから通話をお切り

　　する場合がございますことをご了承ください」、というフレーズが追加されていました。

はぁ・・・

、　 「３０分も待ってるあんたもあんただ・・・」 （byあばれるくん）的な開き直りですかい・・・

　　と、またまた空しくツッコミをいれ・・・しゃーない待とう。

　　・・・長い・・・長い・・・受話器を耳に当てたまま・・・・・・食事の後だったので。

　　３０分はとうに過ぎて・・・イライラのヒューズもどっかに飛んで行って悟りの境地です。

　　何度かの繋がったとぬか喜びさせるフェイントコールの後

「まことに申し訳ありません、お待たせしました」

　　繋がった

、かくかくしかじか・・・問題解決・・・

　　オカン 「あ、ありがとうございました」

・・・冷静に考えると・・・これでいいのか。

　　聞けば原因はやっぱり Windows10 の 自動アップデート

、　 こんなんあり？

　　軽く小一時間、時間を取られてしまい、朝の分と合わせたら１時間３０分、まるまる無駄にしました。

　　オペレーターのお姉さんたちに文句を言ってもしょうがないから淡々と進めたけど

　　怒ったり、嫌味言ったり、怒鳴ったりする人達、多いんだろうなぁ・・・、大変だなぁ。

　　　パソコンでググってみたら結構いろいろ出てますね。 マイクロソフト 大きなお世話だよ

　　　長文、お付き合いいただきありがとうございました、。

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