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2006年02月の記事
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やれやれ。。
厳しかった２月の戦いも終わり。午前中にお客様から、思いがけず「あ、もう決めましたので申し込みます」という返事をもらって驚いちゃいました。先週の金曜日にお返事を伺ったところ、「そんなにすぐには決められないよ。 僕のペースで決めさせてくれないかなー。」と言われ、しょうがないよね、来月がんばろう！って思っていたんですから。今日かけた電話だって、ご主人は納得してるけど、奥様にも会いたいと思って奥様の都合を聞いて貰おうと思っただけでしたから。「すぐに伺います！」って思いっきりダッシュしちゃいましたよー。おかげで今月も目標達成！無事に昇格決まりました。しかし、昇格って言うことは目標が高くなるってことで。。。続くのかな？？？
2006.02.27
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離婚後の面接
離婚して１年４ヶ月が経ちました。父親との面接は、月に２回、第２，４日曜日にすると相談して決めました。ところが父親の都合で、回数は１回に減り、会っている時間は、午後１時から５時というちょうど眠たくなる時間で、遊ぶ内容もゲームセンターばかり。初めは楽しみにしていた父とのお出かけもがっかりして、つまらなそうに帰ってくるようになりました。また別の角度では、何かって言うと「お父ちゃんとお母ちゃんは、また結婚するの？」と、変な期待をしているちびラムネ。中途半端に父親に会っているのが良いのか、悪いのかと悩む日々が続きました。でも決めました。ちびラムネが何かを期待して、その期待に私は絶対に答えることはできないんです。「もしかして・・・」と思わせていることが、逆にちびラムネに辛い思いをさせているのかもしれない。だから、面接を止めます。良い事か、悪い事なのかはわかりません。今の私が考え付いた答えは、「ちびラムネには、父親がいない現実を乗り越えてもらう」ということ。元旦那とは電話で３０分以上話しました。初めは納得がいかないようでしたが、長男である彼は親から再婚を期待されてもいるし、確かに中途半端な期待はさせないほうが良いという意見は理解できるということでした。今の状態は、ちびラムネにとっては、父親との別居状態であって、離婚したという現実を理解できてはいないんですよね。まだ５歳だから、しょうがないけど、もう５歳だから、ハッキリと伝えることにしました。「もう、お父ちゃんとは会えないんだよ」と話すと、「何で？」。「お母ちゃんがお父ちゃんと、また結婚すると思う？」「うん。」「お母ちゃんはね、お父ちゃんとは結婚しないの。」「じゃあ、誰と結婚するの？」「それは、お母ちゃんには、まだわからない。 ちびラムネと結婚はできないでしょ？」「うん。僕はね、ハナちゃんと結婚するからね。 だけど、結婚したい人がいたらできるよ。」「そうだね。もし結婚したら、新しいお父ちゃんができるね。」「変なのー。そうしたら、僕、お兄ちゃんになるね。」ちびラムネは、結婚したら子供が生まれると思っているので、私の結婚＝弟ができる、と単純な考えなのでした。「結婚」という言葉に執着するのは、最近はまっている「たまごっち」で覚えたからなんです。すぐに子供が生まれちゃうでしょ？これから、どう成長してくんだろうなぁ。。。
2006.02.26
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山場
今月も我が社では、「ガンバロー！」月間です。目標を達成すれば有名リゾートホテルでのコース料理です。やらねば！おまけに新人を卒業して、上への昇格も兼ねているので益々やらねば！そして営業所は絶不調。。。もっともっとやらねばー！！！大きな見込みだったお客様の息子さんが消えつつあり、次の見込みだった有力候補が奥様とモメてまとまらず、今月は終わりなの？って感じでした。２件は決まっているんだけど、自己新記録を目指しているので、あと２件欲しいなぁ。。。１０日ほど前に「高いからね・・・。」と保留になっていた消えかけの見込み客の獲得作戦を練る。今の保険は古いままだから、入院も継続５日目からの給付だし、保険料免除の特約もついていないし、ガンに関しては全く何も保障がないしね。少し高くなる保険料の理由を明確にする。パソコンでわかりやすい資料を作って、現在の加入保険とのメリット・デメリットの比較表も作る。あらゆるパターンでの保険料を調べて、中でも一番のお勧めプランに絞って解説をする。1.保険料免除特約の必要性と、該当条件、該当期間、 該当したらいつまで保障が持てるかなどを具体的に説明。2.ガン保障の必要性と、ガンの治療方法、自由診療、 初期ガン・上皮内ガンの割合、診断方法などを説明。3.会社の格付け、解約率など会社を信頼してもらうための資料を見せ、 自分が担当者として安心してもらえるかもチェック。 私の場合は、定年またはそれ以上まで働く気でいるので、 「次の更新時期も私がお手伝いします」ってアピール。５回ほどに分けて、少しずつ理解してもらい、昨日・今日は詰めた話をしてみました。金曜日には返事をいただくアポが取れました。今夜、奥様と話し合うようです。ご主人は「良い」ってことですが、奥様の了承を得られるかが最後のポイントです。なんとか決めたいなぁ。。。奥様、気に入ってください。。。とにかく、今は山場です。。。
2006.02.22
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成約しました
今度は車の話です。昨日、ダイハツ新店舗開店のイベントで成約してきました～(*^-^*)Vムーウ゛ラテのライトローズ色の車が、今月末くらいには届きます。イベントでお客さんで賑わってました。子供向けのゲームでお菓子がもらえるのでちびラムネも楽しんでました。早速、成約の手続きをしたのですが、いつもとセールスと客の立場が逆なのでお客様の気持ちが少しわかりましたねぇ。やっぱり少し緊張しました。金額は、諸経費など全て込みで１２０万円。見積りよりもすっごく頑張ってくれて、店長さんに感謝です。。成約記念のグッズなど色々ともらって得した気分でした。成約した方の名前が貼り出されて、なんだか嬉しいやら恥ずかしいやら。。あー楽しみだなぁ。
2006.02.19
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あらら。。
かなり濃い見込みだと思っていたお客様に申し込み手続きについての説明をしたら、あっという間に気が変わってました。「説明を聞いて良いと思ってます」ところが、この週末で他の保険も色々と検討したらしくて。。。まあ、ありがちなことですが、私のお客様が息子夫妻を紹介してくれたのでかなり期待しちゃってました。やっぱり楽はしちゃいけませんね。見込みの補充に力を入れなくちゃ！
2006.02.19
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また買ってしまった
相変わらずハマっているＤＳですが、「えいご漬け」まで買ってしまった。毎日「もっと脳を鍛える・・・」のトレーニングをして、その後に脳年齢の判定をする。そして、「えいご漬け」のトレーニングをして、英語力も判定する。初めて１ヵ月半たったけど、脳年齢は実年齢を毎日下回っている。ナカナカ若返ってるんじゃないかしら。英語は難しいけど、すっごくはまっちゃいますね。隣で聴いてるちびラムネも「Ｇｏｏｄ ｊｏｂ！」って発音いいし、いいんじゃないのかしら。
2006.02.17
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発熱
さあ、今から営業に出るぞって準備していると携帯電話が鳴った。あれ？この着信音って・・・。やっぱり保育園からでした。３８度２分の熱があるからって事でお迎えの依頼。幸い大切なアポは一つも入っていなくて、自分で勝手に「あの人に行こう！」って決めてただけなので気持ち的には助かりました。自分も寝不足で体調が優れなかったから、天からのお恵みって感じ。。。結局、何で発熱したのかわからないけど、今は平熱になってます。おまけに変な時間まで寝ていたので、今は最高にテンション高く遊んでます。疲れたのかなぁ。。。ちびラムネって、週末の発熱が多いんだよね。
2006.02.17
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バレンタインその２
ちびラムネはアレルギーがあるので、チョコの代わりにドーナツを作ることにしました。小麦粉、ベーキングパウダー、砂糖、豆乳を混ぜて、ドーナツ型で抜いて、揚げるだけ。半分はココアパウダーを入れてチョコマーブルにしました。純粋なココアなら大丈夫なんですよね。。。すっごくシンプルな味ですが、早速ちびラムネは食べてました～。本当は明日がバレンタインなんだけどね。ま、いっかー。
2006.02.13
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明日はバレンタインデー
明日はバレンタインデーですね。私もウキウキ気分です。って言っても、チョコを渡す本命もいないんですけどね。。。ちびラムネはチョコはアレルギーがあるから食べれないし。私的には、チョコが大好きなのでどこに行ってもチョコが売っているこの状況は、とーってもウキウキです。だって、普段見たこともないようなチョコとか、売ってるじゃないですか！いろんな国や、いろんな有名なお店のチョコがいっぱい並んでる中から選べるんだもんね。しかし、渡す本命がいないとなれば自分で食べるために用意するんですよね。もちろん、仕事用のチョコは買ってありますよ。社名入りの箱に入ったハート型のチョコ。本当に「義理！！！」って感じですが、ラッピング無しで渡せて気に入ってます。もらう方とすれば、凝った方がいいんでしょうけどね。話がそれちゃったね。自分用のチョコなら安い方がいいじゃない？だけど、私は生チョコが好き。めちゃ大好き。生チョコは高い。ちょっとしか入ってないのに千円しちゃう。それが解決策が見つかったんです。ちょっと前に自宅に届いた「ロイズ」のカタログ。バレンタイン特集のくせに、申し込み期限が過ぎてから届いたのでいいなーって思うものは全部ダメ！なんじゃこりゃーって怒っていたのですが、最後のほうに生チョコのレシピが載っていまして、お菓子作りが苦手な私にも作れそうなんです。「お！」って思いまして、１１，１２日はチョコ作りしてました。材料は、１０５ｇ１００円の板チョコと生クリーム４０ccと洋酒５cc。チョコを湯煎して溶かし、温めた生クリームと洋酒を加えて混ぜて、四角い入れ物にラップを敷いて流し込んで、冷蔵庫で一晩固める。翌朝、包丁で好きな形に切ってココアパウダーをかけるだけ。ビックリするくらい買った生チョコみたい！あまりに嬉しくて、二日続けて作っちゃいました。思ったよりも美味しくできてしまったため、今日は職場でみんなに食べてもらいました～。これで、いつ本命が現れても手作りできるわ(*^-^*)って、あはは。
2006.02.13
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そういえば。
先週、一人で悶々と悩んでいた日があったんですよね。また上司と意見が食い違っちゃってね。とにかく仕事ができる優秀な上司なので、みんなにチヤホヤされて、ファンもいっぱいです。それは認めるんだけど、態度が気に食わないの。その上司のプライドは、どれだけの数字を出せたかっていう結果。全ては其処につながるんです。前にも愚痴ったけど、「新人研修が無駄」「人員を増やそうとする活動も無駄」「県内を管轄する支社への報告も無駄」っていう考えなので、周りの私たちがとばっちりを受けます。私は、人員を増やそうと言う「採用委員」になってます。私が入社して二ヶ月目の去年の１月に、前の上司から「新人に挑戦させよう」と任命されました。３ヶ月単位で活動するのですが、上司が４月で異動となったため、二期連続で委員をすることになりました。新しい上司になってから、続々と新人が入社してきて、私の後輩が増えたのですが、未だに私は委員をしています。「後輩が増えたから、３ヶ月交代にして欲しい」と訴えても、新しい仕事を教える時間が無駄だし、教える立場の自分の時間がもったいないって理由で（建て前は「君じゃないとダメだから」と調子のいいことを言っている）一年以上し続けているんですよねぇ。毎週金曜日の現状報告、毎月一回の県内の委員が集まっての会議への出席など、意見を言ったり、営業所の活動報告をまとめたり、確かに向き不向きってあると思うけど、誰もが経験しなくちゃいけないと思うんですよね。新人たちも「こんな仕事はぁ、ちびラムネさんしかできないですよ～」って、やる気全然なしだし、そういう風にしている上司に腹が立ちますよ。上司は、２，３年すれば転勤で他県へ行くだろうけど、私はこの職場で３０年は働くつもりだから、人間育ててもらわないと困るんですよね。「他の営業所は、新人も３ヶ月交代できてますよ」って私が言えば、「じゃあ、他の営業所は採用できてるの～？」って上司は言うし、「他の営業所はきちんと新人研修に来てます」って言うば、「無駄な時間使ってるから数字が出ないんだよ～」って言うし、何を言っても「数字が出てないじゃん」とか「数字が出てるからいいじゃん」とかで判断するの。確かに数字の世界だと思うけど、それだけじゃまとまらないよねぇ。営業所の成績は昨年度の二割り増しだから誰も文句が言えないんですよねぇ。だから、私は数字を出して、堂々と文句も言おうって思ってます。そうじゃないと「数字を出してから言うこと言いなよ～」って言われるに決まってるんだから。あと、小さいの一件でクリアだ！
2006.02.07
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いざ成約か！？
保険の話ではなく、自分の車の話です。思い切って、車の購入を決断しました。お金は何とか工面できそうなので、現金一括で奮発して出します。ムーウ゛ラテのライトローズ。。(*^-^*)担当者が出勤日かを電話確認して、ちびラムネを連れてショールームへ！担当者を受付の女性に呼んでもらいました。忙しいらしく、しばらく雑誌を読みながら待ちます。ちびラムネは持参したＤＳでムシキングに夢中。担当者のＮさんが登場。「車の購入を決めたいんですけど、 予算の問題がありまして、 今の車の査定も含めてどれくらいになるかを キッチリした数字出していただけませんか？」と私。「思い切って考えてくれたんですね。 ありがとうございます。 今から車を見せていただいて、 数字を出させていただきますわ。」と、Ｎさんは早速動き出しました。一体いくらまで下がるのか、、不安です。私の車はマニュアル・ミッション車やし、ギアを変えやないかんって言われてるし、電柱でこすった傷があるし。。。下取り価格は厳しいって思ってる。いい所は、最高ランクでターボ車。ウッド調の内装で、純正のＣＤとチェンジャーつき。軽の割りに高級車やと思ってます。でも男の子向けの外観かな。ダイハツは値引きが少ないって言われてるしね。待たされている時間が長く感じる。Ｎさんが戻ってきた。出た数字は見積りより、２０万円安い数字でした。内心「これなら、即成約でもオッケーやわ」って思いました。（大阪のおばちゃんなら、もっと値引きさせるんかな。 私にはこれが精一杯やわ。。。）ところがです。Ｎさんの口から驚きの告白が！「私ね、異動になるんです。」Ｎさんの言葉の意味がわかりませんでした。私はＮさんがサービスの頃からお世話になっていて、前の営業担当者が整備担当として決めていたのがＮさんでした。私の過去の車もすべてＮさんが車検・点検をしてくれていて、私の車のことを一番良く知っている人でした。前の担当者が定年退職してしまい、Ｎさんがサービスから営業担当に変わりました。車上荒らしに合って困ったときも、ずっと前の車のエンジンを焼きつけさせてしまったときも、電柱で傷つけた今の傷も、無料で応急処置をしてくれました。。(^-^;)そのＮさんが遠いところに行ってしまったらどうしよう。ゆっくりとＮさんの話を聞いていると、だんだん、どんどん、嬉しくなってきました。Ｎさんは、ちょっと離れた同市内にできた新店舗の店長となるらしいのです。だから、Ｎさんは「もし買ってくれるなら、新店舗の 新店長として担当させてもらいたい。 私も一台決まってると助かるし、 開店イベントの成約なら値引きがもっとできるし、 成約プレゼントもつきますよ。 どうでしょうか？」と言いたかったんです。私はＮさんのファンなので店長だなんて嬉しい！それなら私も応援したいし、協力したい！近々オープンの時には、小さな花でも持ってお祝いに駆けつけようかな、とも思った。それは、自分の営業にもつながることだけれど、とにかく心からお祝いしたい人柄の担当者なんです。店長への出世もうなづけます。あまりに人が良いから、営業の仕事なんてできるのかなって人事ながら心配してましたが、本当によかったですねぇ。私も見習いたいと思います。ちなみにＮさんは違う生保のお客様です。保険の担当者はやっぱりお客様なんだって。こういうのが絡むと、保険も内容だけじゃ変えられないよね。「お互い様」ってことなんでしょうね。
2006.02.05
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節分
ちびラムネは、昨日から「鬼が来る」って恐れてます。保育園の節分の時の鬼が恐いみたい。去年は、保育士さんが変装した鬼が恐くて、すっごく泣いたらしいのです。家では平気な顔をしていたけどね。「僕、保育園休もうかな」って、ちびラムネは仮病を考えてます。５歳になると、ずる賢くなってくるのね。「鬼が来るから恐いの？」って訊くと、「だって、悪いことしたから」っていつのことだかわからない、過去の話を告白。「それじゃあ、鬼さんに捕まるかもよ」って私は意地悪を言ってみた。「大丈夫だもん。鬼が来たらね、 さくら組の女の子は小さい子を守って、 さくら組の男の子は鬼と戦うんだよ。 最後に福の神様が来て、助けてくれるの」って言い返してきた。なるほど、ちびラムネは鬼と戦うらしい。「すごいねぇ。がんばって退治してね」～ 少しイヤイヤ保育園で部屋に入るちびラムネ ～夕方、ちびラムネを迎えに行った。「ちびラムネ、鬼さんが来ても泣かなかった？」と、最初に聞くと、「僕ね、泣かなかったよ！」と言うので、嬉しくてほめる私。「４歳の時は泣いたのにね。 ５歳になったら泣かなかったんだ。 えらいね～。強くなったね～。」すると、ちびラムネからの言葉に絶句。「だってね、僕ずっと隠れていたの」（鬼と戦ったんじゃないの？）「隠れていたの？」思わず訊いちゃった。「ＳくんとＲくんは戦ってたけど。。。」と、恥ずかしそうに俯くちびラムネ。「鬼と戦わないと弱虫だよ～。 女の子は小さい子を守るんだから。 ちびラムネは男の子だから戦わないとね」って、言ってみたけど、無理かなぁ。。。恐がり屋のちびラムネに、ちょっと不安な私。大きくなったら女を守れるようになって欲しい。そう思う私は、期待しすぎなのかしら？
2006.02.03
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試験でした
生保大学の試験を受けました。初めて挑戦した科目は「隣接業界の商品と社会保障」でした。今まで基礎的なことしか覚えていなくて、より一層掘り下げた内容となり、私的には非常に難しかったです。試験勉強期間を１週間、それも寝る前１時間だけ。そんな甘い内容ではありませんでした。経験が長いと、日常の営業活動の中で自然に吸収することが多い内容だと思います。しかし、私が苦手とする業界の内容で、頭の中に入り込んでくれなくて辛い試験勉強でした。これこそＤＳのゲームにでもなれば、もっと楽しく勉強できたかも、、、と現実逃避しちゃう私です。結果に自信はありませんが、自己採点ではギリギリ合格かな、と思います。あと、５教科もあるんですよね。先が思いやられます。。。
2006.02.03
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