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じぇりねこさんComments
私は一応接客業をしている。
滅多に居ないけど、中には本当に悪質な客が居る。
昨日かなりたちの悪い客が来て、私の同僚のパートさんが酷い目に遭ったそうだ。
うちの職場は社員もパートも全く同じ制服を着ている。
そもそもその事がトラブルの原因になり易いように思う。
お客さん側から見れば同じに見えちゃうけど、実際には出来る仕事内容にかなりの差がある。
社員さんがしてる仕事の方に客さんが大勢待っていても私達パートは手伝う事は出来ない。なぜなら 全く解らない から。
凄く混んでて人が大勢待っているのに、私達パートは何もしないで座ってるという状態になる事もある。
昨日がまさにその状態だったらしく客の一人が切れて怒り出したそうだ。
でもいくら怒られても解らない事は出来ないので、「お待ちください」と言うしかないわけだ・・・・
あまりの剣幕に社員さんが「パートの人はこの仕事は出来ない」と説明したら、「教えないお前が悪い」と益々怒り出したそうだ。
その客は同僚のパートさんの名前を聞き出し、「使えない人間を雇ってる」と上の会社に言いつけると言って出て行ったそうだ。。。
同僚のパートさんは今日も落ち込んでいて可哀想だった。
私も約1年前に酷い客にあたり、怒りで体が震える思いをした。
その話をしたら驚いていた。私は「辞表を書かせろ」とまで言われたんだもん。。。
だいたいこういう横暴で自分勝手な客は60歳以上の男性だ。
昨日来た男性客は近所の人で時々来てるらしい、私がまた同じような事されたら今度こそ我慢できなくて言い返しちゃうかも・・・何度も我慢出来ないよ
自分が悪くないのに一方的に悪口を言い続けられるなんて耐えられない。
そして辞めるしかないんだろうな~
右 人差し指 薬指
夜トライアングルを見ながら人差し指を完成させて、家事を終え、さあ~モンハンやるぞ~~と思ったら薬指が剥げてしまい、また1からやり直し
20分くらい無駄にしました。。。
ダブルミス 2012.04.23
またお客さんの家へ・・・ 2011.12.15
久々にお客さんの家へ 2011.12.13