2005.01.07
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一応顧客だし、カード会員で年会費を１万いくらだか払ってるので、堂々と展示会に行きゃあいいんですがー。
営業、五月蝿。
そりゃね、１枚でもたくさん売りたいのはわかるよ。
そのために展示会やってんだから。
でも悪印象与えたら逆効果だよ？
気軽に会場に入れて、何度も通えて、信頼したところでやっと客の財布が開くんだから。
●ーチは全部逆をやってる。
全部ではないか、折込ちらしを入れてるみたいだから、顧客でなくても会場に入れる。
「行ったら絶対買わされる。契約書にはんこを押さないと帰してもらえない」
という恐怖感が、ただの一度で心の奥底まで染み込む。
そういう印象がある人、多いでしょ。
絵を見にに行くんだから、家に置きたいほどの好みのものがなければそのまま帰っていいし、あったとしても、財布の都合やその他にもいろいろな事情があって、購入に至らないことがあって当然です。
「お買い得」「買い時」ではあっても、財布から出る金額は、その辺で晩ごはんの材料を買うのとは桁が違う。
品と金額を比べると、確かにお買い得だし、買い時なんだろうことは確かだけどね。
客を金ヅルとしか思ってないやろ、●ーチ。
気軽に話掛けているつもりなのかもしれないけど、的外れだぜぃ。
「ラッシュ前の電車に乗るのでそろそろ帰る」と言った途端に、平の営業一人で落とせないと悟って、主任にヘルプを頼む。
主任にしても、あはあはとバカ笑いとレベルの低いトークで引き延ばす。
話し相手の表情を読めよ！
結局「ラッシュ前の電車」には完全に無理で、せめて座って帰れるルートに乗り換えた。
でもあそこでわしがキレてすっぱり歩きださなかったら、ずるずると無駄トークを聞かされていたことだろうなぁ。
主任が席に着いた意味が、正直わからんもん。
そもそも、最初からわしの手持ちの枚数を言って、支払いも残ってるし置場所もないからよっぽど小さいもの（元画不可）でないと、購入意志は芽生えない、と最初はほのめかし、次第に言葉をまっすぐ向けていたんだけどねー。
売るという目的の前には、客の状況は一切無視なのだな？
会費払ってるんやもん。
自宅に飾る場所がない分、会場で鑑賞する。
会費を丸々儲けにはしてやらん。
こっちも会費分の特典はもらうし、会費前納分が鑑賞料だと捉らえさせてもらう。
真剣に気に入ったものしか買いたくない客と、来た客全員に売りたい営業の、静かなバトルでぃすー♪
もったいぶって乗ってくる客と引く客がいることを、いい加減覚えてもらえませんかな？
マニュアルはあくまで一般的な当たり障りのない型紙でしかないんだから、「人を相手にしている」ことを意識して、臨機応変に対応を変えていくべきだ。
それを考えると○バンは質がいい方だろうね。
たまに要領の悪いのがいるけど、だいたいは引き際を心得てる。
誤字めっけ (AM 09:31)
×元画 ○原画
営業、五月蝿。
そりゃね、１枚でもたくさん売りたいのはわかるよ。
そのために展示会やってんだから。
でも悪印象与えたら逆効果だよ？
気軽に会場に入れて、何度も通えて、信頼したところでやっと客の財布が開くんだから。
●ーチは全部逆をやってる。
全部ではないか、折込ちらしを入れてるみたいだから、顧客でなくても会場に入れる。
「行ったら絶対買わされる。契約書にはんこを押さないと帰してもらえない」
という恐怖感が、ただの一度で心の奥底まで染み込む。
そういう印象がある人、多いでしょ。
絵を見にに行くんだから、家に置きたいほどの好みのものがなければそのまま帰っていいし、あったとしても、財布の都合やその他にもいろいろな事情があって、購入に至らないことがあって当然です。
「お買い得」「買い時」ではあっても、財布から出る金額は、その辺で晩ごはんの材料を買うのとは桁が違う。
品と金額を比べると、確かにお買い得だし、買い時なんだろうことは確かだけどね。
客を金ヅルとしか思ってないやろ、●ーチ。
気軽に話掛けているつもりなのかもしれないけど、的外れだぜぃ。
「ラッシュ前の電車に乗るのでそろそろ帰る」と言った途端に、平の営業一人で落とせないと悟って、主任にヘルプを頼む。
主任にしても、あはあはとバカ笑いとレベルの低いトークで引き延ばす。
話し相手の表情を読めよ！
結局「ラッシュ前の電車」には完全に無理で、せめて座って帰れるルートに乗り換えた。
でもあそこでわしがキレてすっぱり歩きださなかったら、ずるずると無駄トークを聞かされていたことだろうなぁ。
主任が席に着いた意味が、正直わからんもん。
そもそも、最初からわしの手持ちの枚数を言って、支払いも残ってるし置場所もないからよっぽど小さいもの（元画不可）でないと、購入意志は芽生えない、と最初はほのめかし、次第に言葉をまっすぐ向けていたんだけどねー。
売るという目的の前には、客の状況は一切無視なのだな？
会費払ってるんやもん。
自宅に飾る場所がない分、会場で鑑賞する。
会費を丸々儲けにはしてやらん。
こっちも会費分の特典はもらうし、会費前納分が鑑賞料だと捉らえさせてもらう。
真剣に気に入ったものしか買いたくない客と、来た客全員に売りたい営業の、静かなバトルでぃすー♪
もったいぶって乗ってくる客と引く客がいることを、いい加減覚えてもらえませんかな？
マニュアルはあくまで一般的な当たり障りのない型紙でしかないんだから、「人を相手にしている」ことを意識して、臨機応変に対応を変えていくべきだ。
それを考えると○バンは質がいい方だろうね。
たまに要領の悪いのがいるけど、だいたいは引き際を心得てる。
誤字めっけ (AM 09:31)
×元画 ○原画
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Last updated
2005.01.08 09:31:13
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