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神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ  おはようございます。 大…
★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2015.01.29
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カテゴリ: 起業・自己啓発
 お昼前、iPhoneトラブルで予約をいれていた アップルストア福岡天神 へ。当初は早くても週末土曜日だったものが予約キャンセルにより繰り上がった。担当者のいるテーブルに案内されると、まずはこれまでの経緯に関してコールセンターの方の報告をMacを使いWeb上で確認していただく。自社の商品を駆使して情報共有するこのシステムは、場所や担当者が代わってもいちいち改めて説明する必要がなく、合理的で好印象。結果的に自分の場合は新しいiPhoneとの交換になったが、心配されていたバックアップに関してはiCloudの機能によりデータが保存されていてラッキー!即日一部のアプリを除き携帯電話が復活し一安心。関係者各位には大変ご迷惑をお掛け致しました。

 夜、降水確率100%の下、事前にご予約の入っていた人力車ナイトクルージングが雨天決行に。待ち合わせのお食事処に待機されていたのは若いカップル。キッカケはたまたま見つけた人力屋HP経由でのご用命だ。春吉方面の所定場所までの約40分、直行すると程なく到着してしまうので、自分なりに土地勘のある場所を迂回してご案内。正直、真冬の寒い時期に雨まで加わると最悪のコンディションであるが、車庫を出発する直前にクロネコヤマトのメール便を自転車で配達するスタッフの方を目撃。あー、あのように誰からも労(ねぎら)いの声を掛けられることなく黙々と仕事をされている方々に比べれば(お客様と会話でき感謝の言葉さえ頂戴できる)自分は何と恵まれているのだろうと元氣が湧いてきた。この度ご用命のお二方、本当にありがとうございます!どうぞハッピーになってね♪

Written by 人力車の博多人力屋

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Last updated  2015.01.30 10:00:14コメント(0) | コメントを書く


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