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2008.03.05
カテゴリ： 今日の話
昨日は連絡ミスというより誰かさんのポカで客先よりお叱りを受けた。確かに気になっていてそのままにしておいた自分も悪いのだが、昨日客先からの連絡待ちをしていて先方から連絡がなかったのは直前の契約があり1日置いて再度契約の為、事前のままの状態でおいて置いて下さいという事を忘れてしまっていて私にそれを言わなかった？文書にして置かなかった（いつも口頭だけど）ためだ。
その後対応に伺った事も忘れていてその後客先の本部から掛かった問い合わせにもトンチンカンな返答をしているしで終日対応に追われて腹立たしい一日であった。お給料をもらっている以上あまり文句は言わないでいるけどこれではひどすぎる。苦言を呈するなら私個人の対応で当社の印象を改善する範囲を越えている。もっと真剣さがないと客はとうざかる！！
今朝も大きな取引先から再度資料の提示を求める連絡があった。先に送った資料が稚拙で見えにくく見る人の側に立ってなく送ればいいという感じだとか・・・・・・・
さて誰がおくったのか・・・・んんんん～～～～３月春のような陽気の昨日から今朝はまた雪
気持ちも雪のように寒くなってきたぜ。
大学生活で5年間家を離れていた息子が帰ってきて1週間。一人家族が増えるというのはなんともにぎわうものだ。彼の旺盛な食欲で夕食の食卓はにぎわう。４月からまた仕事で家を離れるのだが３月の1ヶ月間は食と睡眠を十分にとって元気に社会人生活に入ってもらいたい。
その後対応に伺った事も忘れていてその後客先の本部から掛かった問い合わせにもトンチンカンな返答をしているしで終日対応に追われて腹立たしい一日であった。お給料をもらっている以上あまり文句は言わないでいるけどこれではひどすぎる。苦言を呈するなら私個人の対応で当社の印象を改善する範囲を越えている。もっと真剣さがないと客はとうざかる！！
今朝も大きな取引先から再度資料の提示を求める連絡があった。先に送った資料が稚拙で見えにくく見る人の側に立ってなく送ればいいという感じだとか・・・・・・・
さて誰がおくったのか・・・・んんんん～～～～３月春のような陽気の昨日から今朝はまた雪
気持ちも雪のように寒くなってきたぜ。
大学生活で5年間家を離れていた息子が帰ってきて1週間。一人家族が増えるというのはなんともにぎわうものだ。彼の旺盛な食欲で夕食の食卓はにぎわう。４月からまた仕事で家を離れるのだが３月の1ヶ月間は食と睡眠を十分にとって元気に社会人生活に入ってもらいたい。
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