洒落たものを置いてあるので使うお店☆
昨日 ささやかながら ちょっとした 小物をプレゼントに購入☆
プレゼント用にラッピング してもらい
しかし、、、、 何か嫌な予感がして(; ̄_ ̄) >>>>> 直感です !!!<女の直感はすごい>
と言うのもそのものの 値段がシールになっていてしっかり貼られていたんですが
ちゃんと取ってくれたカナ??と不安になったんですね
で、、、、、車に乗るなり どうしようもない不安から包装が駄目になってしまうのを覚悟で
開けてみると>>>>> 案の定 値札が貼ったまま包装 されていて!!!!(○`ε´○)
自分で値段のシールをはがして 包装しなおしました
でも家に帰っても怒れて。。。。。いくら安いものだからって 人にあげるものなのにぃ
電話しました
σ(^◇^;)『プレゼントとお願いしたものの値段をつけたままの包装
気が付かなかったら そのまま相手に贈ることになってしまっていたんですが。。。。』
って
店長『あっそうですか すみませんでした(*゜∇゜*)』
って 軽く一言!!!!!
(・_・)エッ......? それだけ??何かほしいわけでもないんだけど 包装だって駄目になっっちゃってるんだけど・・・・それも直すとか言わないわけ??
全然 心のこもってないすみませんでした で 反対に怒り爆発!!!!!!!
そこで 本当の心のこもった謝罪があればこれだけ怒れなかったのに、、、、、、(▼▼メ)
話しは変わりますが最近 あるお米さんで あった事
ちょっと前に1度 割引を忘れられて
さらにまた少しあと機会の時に 買ったものが入れ忘れがあったことが二度ありました
顔覚えてくれてるんですね
その時の対応は 『失礼しました何度も間違いばかりすみません』 と 本当に申し訳なさそうに
丁寧に謝罪してくださり それなりの対応がありました
きちんと対応してくれれば 間違いがあっても許せるんですよね
オモチャ買ったト〇ザラズの時にも
σ(^◇^;)「申し訳ないですが サンタとして送りたいので トイザラスの 袋じゃないので包んでほしいです」
嫌な顔もせずきちんとやり直して下さり わがままなお客にも 素晴らしい対応だと
さすが大きな企業は違うなと感心した事もありました
この前のディーラーの整備士くんなんて 丁寧にみてくれて無料で
さらに 「試供品がありますからこれで空気清浄しておきますね (゜∇^d)」
って・・・・・車はここで直そう 購入もここでしようって気持ちになります
今回も何かして欲しかったんじゃないんです
ホントに誠意をもって謝ってほしかっただけ、、、、、、、
あまり怒ってもしかたないけど、、、、、、おさめるため
すみません ぶちまけさせて!!!!!!!!(*・人・*)