2003年05月24日
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今日も仕事に行ってきました。

またまた忙しい電話の席に座らされました(^^;)

ここの席って人より多く電話をたらないといけない。

今日みたいな日には、キャンセルやクレームが多いので最初から嫌でした。なんとなく仕事も終わりに近づいたころ、かなり強いクレーム電話でした。

こういう電話ってかなり苦手です、ほんとに・・・。

自分もその立場だとやっぱり同じような電話をしてしまうかもしれません。

でもこういう仕事を経験して、色々考えることがありました。
電話だと相手の顔も見れずに話さないといけないので、言い方って気をつけないといけないな~って反省しました。
かなり勢いがあり、手が震えるしうわ~ってなってしまったのでその後の仕事は最悪でした。



ふぅ~~~。

毎日無事終わりますように・・・。





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最終更新日  2003年05月25日 01時28分52秒
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