Mar 31, 2006
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カテゴリ: 出来事
今日のタイトルですが、つくづく思った次第です。

関西支店の移転に伴い、相方が関西へ、あっしは
東京本社で待機だったのですが、ちょいとトラブル。

あっしはまだこの会社に出入りしてから2週間そこそこ
しかも、ちゃんとした教育を受けてない状態。

その状態で、社内にある現行システムの全てを
知るには、まだまだ時間がかかる。

その状態なのに、DB(データーベース)で
とある不具合が発生。。。

練れるのだが・・・・。

しかも朝一発、NW(ネットワーク)の不具合で
社員の皆さんが一斉に

「メールの送受信が出来ない」
「ネットイン出来ない」

と、明らかにNWの不具合が発生。

しかし、社内のNW構成を良く判ってないあっしは
対処のしようがない。
結局、関西にいる相方の人に相談を持ちかけたが
これまた煮え切らない応答ばかり。。(~_~;)

結局、時間はかかるが、社員の使うPCのOSを

機種を調査した。

ぶっちゃげ驚いたσ(^◇^;)

仕事、しかもデータベースを扱う会社で
WindowsXP HomeEditionを使用していたのだ。
HomeEditionとは、家庭向けに作成されたXPで

なぜならば、NWにオンラインとなっていれば
各々のPCへアクセスが容易で、アクセス権限が
安易なのだ。
簡単に言えば、NWにログインしたときにHomeEditionの
マシンの中が見えてしまうのだ。

あまり詳細に書いてしまうと、情報漏洩に繋がるので
詳細には語れないが、とりあえず外への回線へは
他人のログインを防げるようにはなっている。
それにしても、頻繁にデータベースを操作するのに
HomeEditionとは・・・σ(^◇^;)

実は、HomeEditionは家庭用に作られた事もあり
NWの制限が大きい。
サーバー機に接続できるPCの台数が6台までという
めちゃめちゃスモールネットワークに限られた
設計なのだ。
それを本社社内のPCといえば・・・
HomeEditionが9割(台数にして10台以上)・・・。
これでは、NWで障害が起きるわけだ。
しかも、ファーストイーサー(100MbpsLAN)対応の
最近普及しているスイッチングハブは、その下に
繋げられるハブが2台まで。
しかも、その間に繋げるLANケーブルが5mまでと
なっているのだが、この会社では大いに超えている。
この構成となる前にSEがいなかったせいか、PCという便利な物を
使おうと導入したものの、制限について何も
知識無く、繋ぎまくった代償が今に至っている。
この問題は、正直今改善すべきではないと考える。

4月下旬には本社事務所が移転する為、その際に
専門家の手により、LANの設備を工事してもらう予定なのだ。
これは、5月から新事務所での業務が始まるが
それまで我慢をしてもらうしかない。

ただ困った問題は、データベースの障害。
いくど調べても、障害理由が判明しない。
関西にいる相方からアドバイスを受けたが
本人も自覚しているようで、説明文が意味不明(ーー;

結局、自分自身で操作方法を調べ、一つずつ
操作していった。
20時頃、ようやく解決(;´д`)トホホ
結局、入力時の操作を不確定的にしていたのが
そもそもの発端だったようだ。

最初、そのシステムは部署毎に使用する箇所が違う為
ちょっとでも違う部署が絡む話で有れば、質問に
応えても、その応えに理解を示してくれない。

それは無理もない話なのだが、他の部署がどの様な
利用をしているかさえ知らないのが今の現状。。。
これでは、お互いの部署との仕事に纏わる
コミュニケーションが全くない。
先日、社長より”ボーダーラインを設けるな”と
話があったが、実際にはこの有様。
何とかこの状況下を打破したい。

その為には、部署毎にそのシステムに対しての
マニュアル、それにシステムを統括する我々SEの為の
マニュアル化が急がれる事を再認識した日でした。

明日、関西支店とのNWが繋がる事さえ確認できれば
仕事は完了!
ついでにマニュアル化、すなわちマニュアルを
ドキュメント化を極力しようと思う。

皆さんの職場では、マニュアル化していない
作業ってありますか?
ISOに準拠した企業で有れば、かなり手順に対して
構成されているとは思うのですが。。。σ(^◇^;)






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Last updated  Mar 31, 2006 09:54:41 PM
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Koreanlowrider@ 行きは一緒に行きたかったね! 行きは一緒に行きたかったね! 俺は遅参…
まっさん@Harley-Davidson @ Re:VIBES MEETING 20th Anniversary! in Aichi !(10/11) お疲れ様♪ 俺も今日、下呂温泉から帰宅し…
BlueEyesKen @ Re[1]:ぃょぃょ・・・・迎えました(-。-)(07/31) koreanlowriderさん まっさんも仰って…
BlueEyesKen @ Re[1]:ぃょぃょ・・・・迎えました(-。-)(07/31) まっさん@Harley-Davidsonさん Kimさ…
koreanlowrider@ Re:ぃょぃょ・・・・迎えました(-。-)(07/31) 38歳ですか。。。 俺がX2になったのは38…

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