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2009.11.03

サーバントリーダーの特徴

カテゴリ：いいひと

サーバントリーダーとは、「奉仕型」リーダーのことで、一見リーダーっぽくないが、自分についてくる人たちに尽くすリーダーである。

特徴

・傾聴…社内外の大事な声を積極的に聴く

・共感…社員の声を、傍観者としてではなく共感的に聴く

・癒し…施策で人を疲弊させ傷つけるのでなく、世話をする

・気付き…従業員の意識を高め、倫理観・価値観に気付かせる

・説得…新施策について、その理由や効果をしっかり納得させる

・概念化…経営者とともに大きな夢を掲げ、解りやすいことばで浸透させる

・予見…変化の担い手として、将来を予見し、構想する

・人々の成長への関与…人間尊重に加えて人間成長をたえざるテーマとする

・コミュニティづくり…社内の人々がお互いを気にかける共同体をつくる

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