パソコン修理屋のぼやき

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March 1, 2006
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昨日の話なんですけど大阪のとあるビルで端末の一斉入れ替えがあった。


朝からトラックが来て大量のパソコンとプリンターをドバーっと搬入。
大きな部屋がたちまちパソコンとプリンターに埋め尽くされました。

そこでSEさん(システムエンジニア=なんか偉いような感じの人)から段取りを聞いて設置作業開始です。

こういう日は僕も作業員の一員なんで割りとおとなしく頑張ります。
設置作業員さんは6名ほど集められていて4人は若い子。
おっさん組に俺 あと前にも会ったことのある方が一名。
なんか気が弱そうな顔してるけど元日本大手パソコン系会社技術員のやり手。 


やることは比較的簡単な作業なんでボーっと説明を聞いていると
なんと堀江モンによく似た若手がハキハキと質問してすごくいい感じ。
「おー!」と思っていると彼が作業員6名のリーダーに抜擢!
俺もこの人なら任せられるなぁと「今日は早く帰れそうだ!」とおっさん二人でもう帰りのビールの話してました。

パソコンとかプリンタとか重いものを運んでくれる人が別に2名いたので
設置場所に行ってつないで設定して終了という単純なもの。
一般家庭のパソコンみたいに完全に工場出荷時ではなくてその会社用にすでに設定してあるだけなんでむちゃくちゃ簡単。 1つ15分もあればできる。

ミニ堀江モンの指示で5階をおっさん二人組みで あとの1~4階を若いの一人づつって感じでやることになった。

実はこの采配は「なめやがって!」って感じ。 5階が少しだけ設置パソコンが多かったんだけどなめられた感はすごくあった。 
で、おっさん二人で頑張ろうぜ!って一生懸命設置設定したわけ。

気合入れて二人で頑張ってお昼くらいに全部終わらせて、ほかを手伝いに行くぜー! って感じでなんか無駄に盛り上がり作業。


下手したら若いやつらは終わってんじゃなかろうか・・・と不安に思いながら集合場所に行くと
驚くほどのパソコンの山!!! なんもやってないじゃん!

SEさんにどういうこと?と聞くと若いやつら全員マニュアルが理解できんらしい。
SEさんは電話で若い子の会社に文句言ってるしで収集ついてないみたい。
(いまさら知識ある人間が集まるわけないんだから無意味なのにねぇ)


○○○.EXEを絶対パスで参照してIPアドレスを固定してみたいな書き方がしてあるんだけど
俺たちにしてみりゃマニュアルがあるだけ今回の仕事は楽。
読むのは一度だけだしチェックシートなんかも渡されるので設定し忘れのミスもない。

ただ普通の人にはキツイよね。 スタート→コントロールパネル→ とかそんなとこは省いてあるもの。

でそのままメシに行って午後から若い子連れて指導からスタート。
プリンタはコントロールパネルから設定するんだよー みたいな。
(ホントはお客様相手ではないので鬼軍曹みたいに教えたんですけどね。)

で終わったの21時半。 そりゃすぐには覚えられないよね。

聞いたら人材派遣から来たんだって。
会社からはパソコンを自分で繋げたことがある子が選ばれて来たんだって。
若い子ら今回は運が悪かったね。 もっと普通のマニュアルのところもあるよ。
あとわからなかったらわからないってもっと早く言ってね。








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Last updated  March 2, 2006 12:38:16 AM
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