茅ヶ崎コーストクリーニングからお知らせや街のこと

シームレスダウンのことで

今年、新年のキャンペーンをどうしようか・・と考えてたのですがとあるお客様から有名な白〇舎さんへダウンをもってったらクリーニングを断られてしまった・・と。うちでもできませんか?ということでした。どんなダウンが断られたんだろうかと見せていただいたのですが昨年からはやりのシームレスダウン。うーん・・これはドライクリーニングはできないのですね。シームレスの特徴として今までのような縫い目がない、簡単にいうと接着加工のようなかんじでドライではとれてしまうんです。でも縫い目のないぶん、ダウンの中の空気が外にもれずに暖かいわけです。かろうじて軽い水洗いは可能になっていて、乾燥は×です。お時間をいただくのと、このシームレス加工は3年でダメになるということなんで・・まだ新しいとおもわれるのですが、万が一もご了解をいただいてお預かりしました。別のお客様からはこのダウンって買ってもいいのかどうしようかと・・うーん・・そこまではさすがにどうお話したらよいやら・・キャンペーンやらなんやらとバタバタとしていたらゆっくりご相談を受けることができなかったかもしれない・・と。感じてしまいました。セールも大事な時もある、でもそうしつつ、お客様の声に耳をかたむけられるようになりたいものだとあらためて考えさせられました。