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kuu2000
エンジニアとして長年 某大手メーカで働いてきました。中小企業診断士資格を1999年に取得。将来コンサルタントとして自立を目標として勉強しています。日頃感じることなどを書いていきますので、よろしく。
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2008.04.30
カテゴリ： お店
今日は、横浜南部のお店めぐりに出かけました。
向かったのは、横浜の並木にある、 COSTCO 金沢シーサイド店。
以前、アメリカに住んでいたときには、会員になり、ずいぶん活用させてもらいました。
年会費$50（日本は4200円）を支払って、会員になるのですが、確かに良い品物がとても安く手に入ります。倉庫のような店舗に、大量に積み上げられた品物が印象的です。
大量にある品物ですが、定期的に品物は入れ替えられ、行くたびに目新しい品物が並んでいるのも楽しいです。
さて、金沢シーサイドのCOSTCOには、どんな品物が幾らくらいで出ているのかを知りたくて、店内の見学をお願いしてみたのですが…
会員にならないと、入場すらできないとの回答。
とりあえず、会員になって、気に入らなければ脱会すれば、返金しますとのこと。
「じゃ帰ろう」と言って、入店もせずに帰りました。
会員を増やすことを考えたら、見学を許可するほうが、メリットがあるように思うのですが？
「店内を見て歩くだけでも、楽しい店ですから」と理由をおっしゃっていましたが、
もし、そうならば、見せるだけで、十分魅力が伝わるということ。
入店を拒否することのメリットが私には理解できません。
買い物しない客であふれることを恐れているのか？でも、入店手続きさせれば、その気のない客は排除できるでしょうし、その情報を元に会員見込み客として、DMを送ることもできるはず。
できるなら、COSTCOの見解を聞いてみたいものです。
少なくとも、かつてのCOSTCOのファン約2名が、やや不快な思いをしたのは事実です。
向かったのは、横浜の並木にある、 COSTCO 金沢シーサイド店。
以前、アメリカに住んでいたときには、会員になり、ずいぶん活用させてもらいました。
年会費$50（日本は4200円）を支払って、会員になるのですが、確かに良い品物がとても安く手に入ります。倉庫のような店舗に、大量に積み上げられた品物が印象的です。
大量にある品物ですが、定期的に品物は入れ替えられ、行くたびに目新しい品物が並んでいるのも楽しいです。
さて、金沢シーサイドのCOSTCOには、どんな品物が幾らくらいで出ているのかを知りたくて、店内の見学をお願いしてみたのですが…
会員にならないと、入場すらできないとの回答。
とりあえず、会員になって、気に入らなければ脱会すれば、返金しますとのこと。
「じゃ帰ろう」と言って、入店もせずに帰りました。
会員を増やすことを考えたら、見学を許可するほうが、メリットがあるように思うのですが？
「店内を見て歩くだけでも、楽しい店ですから」と理由をおっしゃっていましたが、
もし、そうならば、見せるだけで、十分魅力が伝わるということ。
入店を拒否することのメリットが私には理解できません。
買い物しない客であふれることを恐れているのか？でも、入店手続きさせれば、その気のない客は排除できるでしょうし、その情報を元に会員見込み客として、DMを送ることもできるはず。
できるなら、COSTCOの見解を聞いてみたいものです。
少なくとも、かつてのCOSTCOのファン約2名が、やや不快な思いをしたのは事実です。
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