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July 2, 2011
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昨日は職場の開所式でした。


長い研修を経て、やっと業務開始にこぎつけたわけだけれど、やはり、実践が一番勉強になります。
電話の仕事はやっぱり好き。

今回は職場が超大手で部署も総合受付窓口なので、架けてくるお客様の層がいいです。
よっぽど変わった人に当たらない限りクレームにはならないし、話もスムーズに進みます。
あとは、私の知識の引き出しを増やせば、対応もグッとラクになるはずです。

昨日はとっても忙しくて、ずっとバタバタしっぱなしで疲れましたが、楽しかったです。
やっと仕事をしている実感がしてきました。



今日は多少の慣れと、後半少し暇だったのとで、程よい疲労感です。
さぁ、明日も頑張りますか(*^^*)





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最終更新日  July 3, 2011 12:09:57 AM


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