July 6, 2005
カテゴリ： カテゴリ未分類
プロ意識の話で、思い出した話がありましたので書きますね。
先月ぐらいだったと思いますが、とある会社に電話で問い合わせ
（というかクレーム）をしたのですが、事情を説明していると、
『私は、担当の者ではないものですから･･･』
と、まるで "自分の責任ではないですから知りません"
と言わんばかりの対応･･･。
別にその人が担当者であろうとなかろうと、ボクにとっては
どうでもイイ事で、要は会社として一顧客に対してどう対応する
かが問題だと思うんですよね。
するのが "プロ" だと思うんです。
そういう意味では、
"私は、担当の者ではないものですから･･･"
はプロ意識が明らかに感じられない対応ですよね。
ボクも気を付けないと！
先月ぐらいだったと思いますが、とある会社に電話で問い合わせ
（というかクレーム）をしたのですが、事情を説明していると、
『私は、担当の者ではないものですから･･･』
と、まるで "自分の責任ではないですから知りません"
と言わんばかりの対応･･･。
別にその人が担当者であろうとなかろうと、ボクにとっては
どうでもイイ事で、要は会社として一顧客に対してどう対応する
かが問題だと思うんですよね。
するのが "プロ" だと思うんです。
そういう意味では、
"私は、担当の者ではないものですから･･･"
はプロ意識が明らかに感じられない対応ですよね。
ボクも気を付けないと！
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
July 7, 2005 01:36:23 PM
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
イケメン!?ぐっさん
マンション業界の表裏を知り尽くす元ゼネコン出身のイケメン!?行政書士が、あらゆるマンション問題を事例を交えながら住民目線でわかりやすくお届けします。マンション"通"になりたいあなた！必見です！
Calendar
May , 2026
April , 2026
April , 2026
March , 2026
Category
カテゴリ未分類
(44)マンション関連
(85)賃貸マンショントラブル
(9)マンションセミナー関連
(23)早朝勉強会
(9)行政書士業務関連
(49)ニュースネタ
(9)バスケットボールネタ
(25)プライベート
(22)人物紹介
(0)Comments
Keyword Search
▼キーワード検索
© Rakuten Group, Inc.
