2008年04月18日
テーマ： 徒然日記(25194)
カテゴリ： 雑記
私がよく行く本屋さんの話…
二ヶ月くらい前から一生懸命大きな声で挨拶するパートのおばさんを見かけるようになりました…。
はじめて見かけてから、もう二ヶ月くらい経つのに
そのおばさんはあいかわらず大きな声でお客さんが通る度に
「いらっしゃいませ～！」
とか
「ありがとうございます！」
と大きな声で接客を続けています…。
たしかに，どんなお仕事でも挨拶は基本だし大切なことだと思います…。
このおばさんはきっとコンビニでアルバイトをされていたんじゃないかな…？
…となんとなく感じました。
挨拶をすることで、お客さんとのコミュニケーションが取りやすくなったり
万引きの抑止効果があるのはよく聞く話ですが…
でも，ちょっとこのおばさんの場合…
一生懸命，挨拶をされるのは大変いいことだとおもいますが
挨拶の声が大きすぎて、ゆっくり本を選んでいるときに
おばさんの挨拶が耳に入ると
「早く本を買え！」
とせかされている気がして,私は落ち着きません…(^_^;)
ほかの本屋さんや図書館で
と考えるとゆっくり本を選ぶのを邪魔しないように配慮をするのが当たり前だから…
という考え方がベースにあると思うのですが…
一生懸命がんばっているのはわかりますけれど
そういった配慮に欠ける接客だなぁ…と感じました。
ほかの店員さんは普通なのに…そのおばさんだけなんですよね～(^_^;)
…なんてことも考えてしまいました。
本屋さんに相応しい，最低限のTPOくらいは身に付けていただきなぁ…とおもいます…(>_<。)
二ヶ月くらい前から一生懸命大きな声で挨拶するパートのおばさんを見かけるようになりました…。
はじめて見かけてから、もう二ヶ月くらい経つのに
そのおばさんはあいかわらず大きな声でお客さんが通る度に
「いらっしゃいませ～！」
とか
「ありがとうございます！」
と大きな声で接客を続けています…。
たしかに，どんなお仕事でも挨拶は基本だし大切なことだと思います…。
このおばさんはきっとコンビニでアルバイトをされていたんじゃないかな…？
…となんとなく感じました。
挨拶をすることで、お客さんとのコミュニケーションが取りやすくなったり
万引きの抑止効果があるのはよく聞く話ですが…
でも，ちょっとこのおばさんの場合…
一生懸命，挨拶をされるのは大変いいことだとおもいますが
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