笑う門には福来たぁ！

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2007.09.15

大企業ってやつは…

テーマ：今日の出来事(304881)

カテゴリ：のほほん日記

旦那がネットで修理センターを調べていた

大きいし、持ち込めないから出張してもらって

預かりで修理になるかも…２万円ぐらいかかりそうだって

それはそれで仕方ないなぁ～と思いつつ

まだ５年も経ってないから、ちょっと納得いかない。

旦那がパソコンから離れた隙に、すかさずパソコンを奪い、

念のため、症状をググッてみました。

するとね、出るわ出るわ、同様の不具合。

(￣∇+￣)vキラーン

これは無償修理になるわね

ここのメーカーは以前、パソコンのディスプレイも

こっそり無償修理していたっけ。

知らないで修理代金請求された人もいたのよね。

リコールもせず、お客様相談センターでは不具合とも言わず

「今回は無償になります」とこっそり部品だけ変えて去っていく。

当然、うちもそうでした。

今日、電話したのに、すぐに修理にやってきて

「同様の症状が結構、出ているみたいですね～」

というと、「ネットでみましたか？」ってドギマギ…

チャッチャッと部品を交換して、伝票も残さず去って行きました。

知らないでお金払った人もいるかと思うと気の毒です。

修理に出す前に、まずは検索。

これ、大事かもです。

隠すその態度が余計に不信感を抱かせるのよね。

もうこのメーカーの電化製品は買うのやめよう。。。

結構、デザインとか好きなんだけどね^^;

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