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2006.09.05

社内で急にミーティングに呼ばれたので参加。
何も用意しなくていいようなのでノートだけ持って行きました。
集まった人は「何が始まるのかな？」

いつものように上司が来てパワーポイントを映し始めました。
以前と同じ内容かなと思ってたら途中から新しい内容。

ケプナー・トリゴー(KT)法
http://www.kepner-tregoe.co.jp/index.html

問題分析と意志決定の技法だそうです。
時間が短かったのであまり説明は聞けませんでしたが以下のようなプロセスを問題解決のツールとするというもの。

・SA(Situation Analysis) 状況把握

・DA(Decision Analysis) 決定分析
・PPA(Potential Problem Analysis) 潜在的問題・潜在的好機分析

その後はケーススタディ。
あるメーカーの製造工程で不良品が発見された。
症状の説明があり、早急に原因を発見するよう要求された。
もしあなたがこの会社の担当者ならどのように判断し、行動するか。

いつも見ている大前ライブのリアルタイム・オンライン・ケーススタディと似てますが少しスケールが小さくなったようなもの。
今回は時間がなくてビジネススクールみたいなディベートは全然できませんでしたが普通は課題として書籍を数冊読んで来てそれに関するディスカッションをするんでしょう。
たまにはこういうのも面白いもんです。

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