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2005.11.21

今年3月にパンサー（Mac OS X 10.3）コースを受講しましたので、Tiger （Mac OS X 10.4）に対応した差分コースとなっています。

差分ということで、今回は1日コース。3月は3日間コースでしたので、少しは気が楽です。

主な研修内容は、以下の3点。

（1）Mac OS Xの導入をサポートする際に役立つMac OS X v10.4の新機能

（2）トラブルシューティング、ヘルプデスク、サポート面から見た、Mac OS X v10.3とv10.4の機能の主な違い

（3）アップル認定ヘルプデスクスペシャリスト(ACHDS)v10.4認定試験対策

定期的に東京のアップルコンピュータで研修を受けることで緊張感を持続させることができて、今回のようなトレーニングは自分にとってメリット大です。

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