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2005.06.05
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カテゴリ: その他



帰って来た家人から面白い話を仕入れましたので
ご紹介します。

1.ネットで札○の某ホテルを予約

 「1泊 ○000円」である事を確認し、
  ネットで家人が予約

2.某ホテルより予約確認メールが届く

 メールの内容は、

「1泊 ○000円」で、

 ○月○日から何泊の予約を承りました。

 と言うメールでございました。

 これが今から2ヶ月前の話です。

3.ホテルでチェックイン時の話

ホテルスタッフ 「○○様。○泊のご予定ですね」
家人      「はい。そうです。」
ホテルスタッフ 「実は大変申し訳ございませんが・・・」

ホテルスタッフ 「当方のシステムで手違いがあり、」


家人      「はぁ~???」

ホテルスタッフ 「実は現在は夏季料金のため、+2000円になるのです。」

家人      「はぁ~???」

ホテルスタッフ 「ですので、1泊 ○000円+2000円でお願いします。」


一度、値段が確定しているのに、当日になって実は違いましたなんて話

あり得ますかね~??

家人の弁としては、

「その値段だったら、わざわざお宅のホテルには泊まらない。」
「2ヶ月前に予約をしているんだから、誤りに気づいた時点で連絡を入れるのが筋」
「少なくても当日に値段が違いましたなんて話はあり得ない。」

ホテル側の弁としては、
「なんとか、+2000円でお願いしたい。」

こんなところですが、次にホテル側がちょっと譲歩(したつもり)して、

ホテルスタッフ 「わかりました。それではこうしましょう。」
        「○○様は丁度メンバーになられたばかりですので・・・」
        「入会時の割引クーポンを使ってはいかがでしょうか?」
家人      「なんで使わないといけないの?」

このおバカちゃんは譲歩したつもりかもしれませんが、全く譲歩してませんね。


こんな感じでこの後30分ほど押し問答をして、最終的には

ホテルスタッフ 「わかりました。それではこうしましょう。」
「1泊分を無料にしますので、残りを正規料金でお願いします。」

家人      「別にタダにしてくれとは言っていない。」
        「それでは予約時よりも安くなってします。」
        「こちらとしては予約時の価格にして欲しいだけ」

ホテルスタッフ 「いえいえ、もう30分もこんな事をしてご迷惑をおかけしましたので・・・」

家人      (何言っているんだか・・・ こっちがまるで不当な要求をしていたみたいだ)


これで収めたらしいです。

まあ、ふざけた話です。

一応、このホテルは大きなホテルチェーンでございますが、
バカ過ぎて話になりません。

ちなみにこのホテルスタッフは実は「責任者」です。

「責任者」がこれじゃ話になりません。

本当に気の弱い客ならば、ホテルの良い値で払うでしょうね。ふざけた話です。




 本文中の某ホテルとは東横インの事です。





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Last updated  2006.01.28 20:10:45
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