February 1, 2013
カテゴリ： 特になし
対応の悪さに腹の虫が収まらない私
いろいろ考え、周りのアドバイスから、
ショップさんに対応してもらってもしっかり対応してもらえそうもない
なのでソフトバンクカスタムセンターに直談判することに！！
初めに対応して頂い方は、ショップさんと同じ対応でした。
まず高いお金を払って、初期不良なのに
ショップさんでは電話で在庫の確認のみ。
取りに行くのは、利用者の人。
おかしいですよね？？
とりあえず販売店さんの売ったらショップさん対応でなんていう、
対応の悪さを指摘させてもらいました。
しかもショップさんでも初期不良を確認したにもかかわらず、
購入から10日以内はおかしいですよね？？
忙しい人は泣き寝入りなんでしょうか？？
いろいろ指摘させてもらいましたところ、
ソフトバンクさんでは販売店さんでも初期不良では、
ショップさんと同じく在庫があれば交換対応してもらえる
認識だったみたいです。
その点は謝られていました
なんとか、新しい物に交換してもらえる旨の約束を取り付けました
１週間後には無事スマホデビューできそうです
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最終更新日
February 17, 2013 01:16:10 PM
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