2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
全2件 (2件中 1-2件目)
1
お店では書けないことを書こうと思います。お店の人間が言っちゃいけないことも書いてるかもしれないのでスルーしてください。本日の福袋はすごく混乱した。モバイル配信4回、しつこいという苦情も来た。今日、店にかかってきた電話多数。問い合わせ、やり方がわからない、モバイルメールが来ない・・・などなど受信したメールは何百通かな(苦笑。21:00ギリギリまでメールの嵐・・・。時間がたつにつれてメールや電話の内容もきつくなってきた。中には「教えろ!」「客に対して教えないのはおかしい」「こんなことして意味があるのか!」などなど。PCの前に張り付いて、すべてのメール、問い合わせに返信した。でも限界・・・・。皆さんも気付いたかもしれませんが、とても失礼なことした。20:55にパスワードを解除した。このままいってしまうことも可能だったけどそれ以外に対処の方法がなくて・・・。個数は百ちょっと。秒殺・・・。で、その後苦情のメールが・・・。中には「また頑張ります!」「めるへんさん頑張ってください!」など、すごくありがたいものもあったが「意味の無いことをするな!」「御社の販売態度に疑問を感じる」「買えなかったじゃないか!←(これはどうしようも・・・苦笑)」あと、1番多かったのが「もう一回再販を!←(責任を取って再販を!」というのもあった)。やらなきゃ良かった~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!ここで話題を皆さんにふったときは、楽しい企画にするはずだったんだけど・・。レビューが怖い!!!(笑。「ほかよりできるだけ安く楽しく!」をモットーにやっているのだけれど、これは楽しくなかったな・・・・。明日は頂いたメールに返信します。・・・・・・・。すいません、完全に愚痴です。こんな日もあるさ・・・・
2006年11月17日
コメント(6)
お久しぶりです!先日の福袋、おかげさまで楽天ランキングのデイリーの上位に入りました!←お客さんに教えてもらったのですが・・(苦笑。もう一回だけ再販かけようと思います。”ブリュ””ZAZZY””FO、BIT'Z”を。でも、”FO,BITZ”はだぶついてますね(笑。メーカー製作個数も異常に多いらしいし・・・。ぜんぜん余裕で買えると思うけど。”ぶりゅ”は取り合いでしょ、多分。製作個数が少ないから。追加も出来ないし。で、今日のお題は”モバイル”。皆さん利用します?モバイル。うちは結構モバイル利用者さんが多いと思うので、せっかくだし”モバイル限定企画”なんてのをやろうかなと。実は今、ブリュの”ちょこっと”福袋”を作ってまして、これはキャリーと今期のミックスなのですが(ここだけ内容は服3点、小物2点で¥3000!)これ、モバイル企画にしようかなと思ってます。モバイルメールだけキーワード配信して、キーワードがある方だけ買える様にするとか・・。駄目?PCでも売れって??ご意見下さい。ここ、"ブリュファン”の溜まり場みたいになってるので(爆笑。そろそろ”全品●●%OFF”もやろうか思ってます。結構皆さんやってるし。・・・・またPCに向かいっぱなしになるな・・・(苦笑。10月から何か一気に客数が増えて対応に追われっぱなしの私です。店の"店長日記”なんて全くほったらかしだし(笑。ここ書いてる方が面白いってのはあるんだけど。なんとなくまとまり無くなってきたのでこの辺で!
2006年11月06日
コメント(15)
全2件 (2件中 1-2件目)
1