ＰＣ故障、うちの場合、ご報告 | 自然にいきたいね

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2007年01月20日

■こんなこともあるのね、まず結論■
２００６／１２／３１にハードディスクが直って帰ってきました～！（正しくは取りに行った）
ハードディスクドライブ内の配線の故障 だったのだそうです。

つまり、中のデータはそっくりそのまま無事でした～！！！！！
バック取ってなかったから覚悟はしてたけど、大丈夫！大丈夫！と信じてました～。
本当に助かりました～。

壊れた？データ全部消失？とガックリしないで、希望を持ちましょう～！なんてね。

こんな例もある、ということで、書きますと予告しておいて～・・・、やっとアップです。
日々色々書きたいことはあるのですが、なかなかアップできないです。

■うちのＰＣ■
２００５／４／２９購入の、ＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＰＣ-ＶＬ３００ＡＤ１Ｓです。ＸＰです。

■ちょっと横道に、それます■
型落ちを、コ○マ広告を観で並んで買いました。
ＧＷ前に前の機種が壊れて、うちはＰＣ無しでは困る家なので、大セールに狂喜乱舞でした。
その時のこと、過去日記に書いたつもりだったけど、探しても無いです。
未明から並んで、いい経験したから書いたつもりだったんだけどな～。

宇都宮はコ○マ本店があって、ヤ○ダも、○'s電器もあって、大型売り出し大型広告がすごいんです！
競合してくれてるから、消費者は嬉しいです。早朝並ぶってのを梯子してる人もいました～！

前のＰＣが壊れた時の日記（参考にはならないっですが）
そのあとの日記で「不調でついに壊れたと思われてたＭｅのＰＣ、なんとバックをとることができました～！
なぜ、出来たかは不明のままですが、良かったです。諦めなくて、いろいろやってみてよかったです。
ＨＤ取り替えるほうがいいのかもしれないけど、３回目の初期化でまた働いてもらうつもりです。」と
書きましたが、結局、新ＰＣゲットで、Ｍｅのほうは、放置になりました。

■まず、壊れた状況と我が家での対処■
２００７／１２／１７か１２／１８に、昼間散々使っていて、
夕方電源落として子供と大型家電店に出かけました。
帰宅して、次男が電源入れようとしたらできませんでした。

それまでは、フリーズすることもなく、ちょっと重いかな？くらいでした。
ディスククリーンアップやデフラグは、そいえば、ちょっとサボってましたが。

前の経験はノートに書いてあったけど、う～！対処しきれない～、でＮＥＣに電話。
電気のコードをまず抜いて、しばらく置いて挿す、これだけで直ることもある、
それで駄目なら、また抜いて、今度は、蛸足タップでなく、壁に挿す。
それもしたけど、駄目でした。それだけで直ることもあるんですね！
で、最悪＝データ全て消失、軽度＝電気回路の問題、と言われました。
とても親切な対応でした。
結局、どれでも電源は入らず、保険証どこだ～？と探して、日を要して、
無い、仕方ないと、１２／２１に修理を頼むためにコ○マに持って行きました。
「２週間かかります」に、げげ～！年賀状間に合わない～？とほほ～！でした。

■コ○マ経由でＮＥＣに修理に出しました■
修理と掃除の費用は３万円でした。
修理に出す時に、「いくらまでなら出せますか？」と聞かれますね。で、「３万」と答えてました。
「だから、修理費が３万なんだ」と主人が言ってました。おいおい！

５年保障だか３年保障だかの保険には入ってましたが、証書は失くしてました^^;
でも、そのデータはお店にあるので、有効だったようです。
でもでも、その保障外の故障だったそうで、（なんだよ～）３万だそうです。

ＮＥＣパーソナルプロダクツサービスセンター群馬の「ご報告書」によると、

診断内容：
ご指摘の症状（電源が入らない）を確認いたしました。電源ユニットの不具合と診断されましたので、
交換が必要です。

修理内容：
電源ユニットの交換をいたしました。電源ＯＮ／ＯＦＦテスト、Whindws起動テストを実施し、
動作良好です。その他、当社診断プログラムにて各部動作点検を実施した結果、動作良好です。
だそうです。

おかげさまで、今快調です～！
ご心配いただきました皆様には感謝です～！

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