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2008年06月の記事
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movement
残り1営業日残すが、第一四半期が終わった。目標に対して、なんとも情けない実績。。。やってなくて、その数字だったら、「次の2Qで頑張ろう」って気が起きるが、目が回る程やっててこの数字だから、スッゲー危機感覚える。ただ理由は分かっている。数字上げるために受注と目指す工数と同等に、各々勃発している問題対処へ工数を取られているからだ。しかも、問題対処という後ろ向きな動きは、本当に精神的にキテ、負荷が半端ないとは言っても、泣き言いっててばかりでも、どうにもなんなくて、辛くなるばかりだから、過去に行ったことのなかった事業部を跨るＭＴＧを開催したりしたら、目に見えて改善の兆しが見えてきたやらぁーできんだやれば。やんない動きをしてるのが問題だ。やっぞ
2008年06月29日
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クレームは
クレーム対応は、初動が９割今週、担当エンジニアが引き起こした重大なセキュリティインシデントへ対応している最中、俺の対応のまずさにクライアントより総スカンを喰らった。クライアントより蜂の巣にされた後、先方の担当営業の方が、俺をこう励ましてくれた。「クレーム対応は初動で９割決まるよ。 俺はクレーム対応は嫌いじゃない。 これくらい大きいクレームを経験すると、 そこらへんのクレームは何とも思わなくなるよ。 頑張って。」自分の営業マンとしてのクレーム対応力の低さを思い知らされた。この件、本当に糧にしなくては。
2008年06月22日
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ひずみ
まぁーね、質を考えずに、勢いだけで膨張していく組織には、様々な“歪”が生じてきますよ。それをモロに受けている役どころに自分はいると、自信を持って言える。でも、被害妄想なんて全くない。厳しければ厳しい環境で働くだけ、自分の急激な成長へと繋がるから。今の状況は、あくまで通過点でしかない。先を見据える。しかし近道なんてない。一歩一歩クリアしていかねばならん。批判や非難なんて馬鹿でもできるバカでも。そして、だいたいばかは、それをやるもんだ。思考・行動・実現していかないと。自分の力で。全ては、自分次第だ。周りの環境は関係ない。
2008年06月14日
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コーディネーター
僕はＩＴ業界で人材営業を行っているのだが、日々、クライアント、エンジニア、その他スタッフと、本当に多くやり取りする。コミュニケーションエンジニアの技術的やポジショニングを話し合いながらの、キャリアデザインまた、仕事だけにとらわれない、生き方も含めたトータルコーディネートいろんなところへ行き、いろんな人とコミュニケーションすることによって、何よりも自分自身の成長へと繋がっている。そして、めっちゃ大変だが楽しいこの仕事がやれてハッピー
2008年06月07日
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