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2010年10月09日

■トラブル事例から入札率を上げる

カテゴリ： ◆グローバル化に対応する為に世界を知る

今年、ヤフオク書籍を発売したオークセラーズ加藤さんより
お得なお知らせがあります。

こんにちは。オークセラーズ加藤賢です。

ヤフオク公式ページ内に、
よくあるトラブル事例のページがあるんですが、

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/example.html

このページ、見たことありますか？

たぶんほとんどの人は今初めて見たと思います笑

これまでヤフーに報告されたトラブルが色々と載ってますが

出品に慣れてない人はもちろんのこと、
長く続けているパワーセラーも役立つと思うので、
読んでみてください。

よくある事例の中でも

「出品者と称する人から繰り上げ落札を持ちかけられた」

「相手方の連絡先が実在しない」

などは言語道断ですので、
まともな出品者はやっていないでしょう。

しかし、

「評価が「新規」のユーザー」

「身元や連絡先を教えない」

「商品ページで信頼して欲しいと主張している」

などはたまに遭遇する事例だと思います。

でも、こういった行動をしていると、何割かのユーザーからは
確実に怪しまれるんですね。

特に初心者に。

なんかは、パートナーの口座や、会社の口座を指定する人は
意外と多いんじゃないでしょうか？

たとえ本人が気にしていなくても、
落札者側としては、商品が届くまで
不安な要素としてずっと付きまといます。

そんな不安が残る出品者からは
次も落札しようとは、なかなか思わないですよね。

「充分な商品説明がない「ノークレーム・ノーリターン」

も同じです。

とりあえず、「ノークレーム・ノーリターン」と書いておけばいいや
といったスタンスで説明文内に載せている人が
ほとんどじゃないかと思います。

ヤフー側から、安易にNCNRの記載をしている人は注意しましょう、
と注意喚起されている事実を知ってた人いますか？

たぶん、いませんよね。

でも、ヤフオク慣れしてない人は、こういう注意を信じて
入札に臨むわけですから、
入札を控える理由としては、十分ですよね。

出品に際して、自分の行動をちょっと振り返ってください。

あなたも意外とやっちゃってるかもしれませんよ？

PS.

ニュースレター10月5日号では、海外仕入れ特集として、
「アメリカントイ」を取り上げています。
ヤフオクでも人気のアメリカントイ商材を知ることができますよ！

【オークセラーズニュースレターの無料お試し購読はこちらから】
⇒ http://123direct.info/tracking/af/268845/0lEwjoiN/

以上、オークセラーズ加藤さんからのお知らせでした。

上記の内容に関するお問い合わせは、
販売ページよりお願いいたします。

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