2009年11月04日
テーマ： 今日の出来事(303092)
カテゴリ： カテゴリ未分類
楽天ブログって不親切。
数日前、楽天で買った商品のレビューを書いたのだけどアップされなかった。
ヘルプやスタッフブログなどをチェックしたけれど、回答がみつからなかったので問い合わせをした。
返事はヘルプをコピペしたようなものが返ってきた。
指示の通りやってみたけどやはりダメで、それどころか既投稿分が消えてしまった。
それを伝えると２回目の返事は
「10月27日からプロフィールを公開しないとブログにアップされないことになりました」だって。
私が問い合わせたのは27日以降なのになぜ最初の返事で変更のことを知らせないのか、
その変更は楽天のどこに記載されているのかを再び問い合わせた。
と３回目の返事が返ってきた。
なんで利用者にその変更を伝えないのだろう。
ブログに購入履歴を表示してる人は大勢いるのに。
タダでブログを利用してるんだから文句は言うなってこと？
ＩＴ業界では当然の対応なのかな？でも機械オンチの一般人には通用しないんだから。
サービス業なのにそんな態度をとるならよそに引越ししちゃおうかなー。
そーいう変更よりも、コメントを認証制にしてほしい。
もっとヘンタイ対策考えて欲しいよ。
今日も意味不明のひらがなの羅列やら肉男爵さんからのいかがわしいコメントを削除したばかり。
数日前、楽天で買った商品のレビューを書いたのだけどアップされなかった。
ヘルプやスタッフブログなどをチェックしたけれど、回答がみつからなかったので問い合わせをした。
返事はヘルプをコピペしたようなものが返ってきた。
指示の通りやってみたけどやはりダメで、それどころか既投稿分が消えてしまった。
それを伝えると２回目の返事は
「10月27日からプロフィールを公開しないとブログにアップされないことになりました」だって。
私が問い合わせたのは27日以降なのになぜ最初の返事で変更のことを知らせないのか、
その変更は楽天のどこに記載されているのかを再び問い合わせた。
と３回目の返事が返ってきた。
なんで利用者にその変更を伝えないのだろう。
ブログに購入履歴を表示してる人は大勢いるのに。
タダでブログを利用してるんだから文句は言うなってこと？
ＩＴ業界では当然の対応なのかな？でも機械オンチの一般人には通用しないんだから。
サービス業なのにそんな態度をとるならよそに引越ししちゃおうかなー。
そーいう変更よりも、コメントを認証制にしてほしい。
もっとヘンタイ対策考えて欲しいよ。
今日も意味不明のひらがなの羅列やら肉男爵さんからのいかがわしいコメントを削除したばかり。
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