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2007.11.16
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573133)
カテゴリ： 日々のこと
先日、ひどい買い物をしてしまったことを書いたが
その後あのお店の評判はどうだろう…と
ちょっと気になり、のぞいてみた。
すると…
もう、笑っちゃうくらい★1つのオンパレード。
そこには、お店に対する不平不満がズラッと並んでいる。
なのに、商品のレビューはほとんどが
★★★★★ 可愛い！安い！ とか
という★がいくつも並んだ高い評価。
ここまでお店と商品のレビューが
かけ離れているショップも珍しいのではなかろうか。
なぜ商品のレビューの評価が高くなるかというと
送料を100円にするという条件で
購入前にレビューを書くよう指示されるからだ。
まだ買ってもいない商品に対し、悪く書く人はそういないだろう。
しかも送料安くしてもらって、今から買おうという場合なんて特に。
実際に購入した人の感想が知りたいと思っても、
送料を100円にするために書き込まれる
無意味なレビューに埋もれてたどりつけない。
だけど、いざ買ってみると
入金したのに商品が来ない、とか
レビューを書いたのに送料が100円になってない、とか
問い合わせのメールにも電話にも応じない、とか
やっと届いた商品はタグも付いていない粗悪品、とか（私はコレ）
勝手に店からキャンセル扱いされて
お金も返してもらえない、というひどい状態の人も…
こういったトラブルに見舞われている人たちが
今度は怒りのレビューを書き込んでいく。
その両方のレビュー書き込みのおかげであろう、
そのショップはレビューランキングの上位店にしっかり入っていた。
次々に更新されていく怒りのレビューを
仕事の合間ふっと手が空いた時などにちょっとのぞいてみる
…というのが、最近のクセ。
それにしても、
これだけ多くのお客さんとトラブルを起こしているお店の商品が
いまだにランキングの上位にあって
次々と新しいお客さん（被害者？）を作っているということが
ちょっと怖ろしいなぁ。
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最終更新日
2007.11.16 23:28:54 コメントを書く
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