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カテゴリ: 日々のこと
もう10年以上、ずっと変わらず利用してきた
美容院があったのだけれど
不本意にも1年半ほど前から
ジプシーになってしまった

そもそものきっかけは
ずっと担当してくれていたスタッフAさんが
できちゃった婚で突然いなくなってしまったこと

その後、担当になったBさんは
一生懸命なのだけれど

単に私との相性(好み)が合わないのか
毎回、少し違うなあ…という感じの仕上がりで

でも彼女の一生懸命さはわかるし
息子もなついていたので
そのまま担当してもらっていた

半年ほどたったある日、そのBさんが
新しくできる姉妹店に移るということで
ぜひ来て下さい!!と勧められて
新しいお店の方へ行くことに…

しかし、新しいお店はその作りのせいか
特に息子のカットを待っている間など

全然くつろげなくて

Bさんの他は新顔のスタッフばかりで
ずっと手持ちぶさたにしていても
気にかけてくれるでもなく

予約してあったにも関わらず30分も待たされ

仕上がりはとても微妙(それで3500円+税)

好みの雰囲気にカットしてもらえないうえ
加えてここまでの居心地の悪さを
我慢してまで通う義理も感じず…

こんなことなら今までのお店の方が
ずーっとよかったと後悔しても
いったん新しいお店の方へ何度か行った後では
元の店に戻るにも戻りにくくなってしまい…

結局、新しいお店を探して
さまようことになってしまったのだ

(息子は1000円カットのお店で
 すごく上手にカットしてもらえると分かったので
 以後、そこへ連れていっている。
 時間も30分かからない)

Aさんには「こうしてほしい」と伝えれば
たいてい間違いなくそのようにしてもらえたので
なんのストレスもなかったのだけれど
それがいかに難しいかということが
この1年半でよくわかった

なりたいイメージ写真の切り抜きを持って行き
加えて言葉で雰囲気を説明し、
それでもなお、思いもしない髪型にされる
…ということが何度も繰り返された

「大人っぽいショートカットにしたいんです
 前髪は短いのが似合わないので長めに。
 横は耳が出るくらいでも構いません」

という私の注文に

「耳が出るくらいというと、
 えぐるようにカットすることになるから
 だいぶ個性的な髪型になりますよ?」

と答えた「トップスタイリスト」さん(歴10年)もいた。

えぐる…??

そんな注文誰もしてないって!!

そんなに難しい注文なんかしていないのに…
なんでこんなに伝わらないんだろう??

結局、彼女はどうみてもボブスタイルとしか
呼びようのないカットをしてくれた

仮にも「伝える」ことを仕事としている身には
自分の伝える能力が足りないのかと悩みながら
今度こそ…今度こそ…とサロンを巡り続け…

昨日、ようやく「次もまた来よう」
と思える美容院に出会えた。

今回担当してくれたCさんに
いつものようにまずイメージを言葉で伝えると

「はい、だいだいわかりました」

とにっこり。

そして

「以前カットされたの3ヶ月ほど前ですか?
 ショートというより、これはボブですよね…」

そう!そうなのよ〜〜!!

私の腑に落ちなさを彼女は分かってくれた。

そして、私の伝えたイメージを
しっかり受け止めてくれて
それをきっちり形にしてくれたのだった。

Aさんにカットしてもらっていた頃以来、
久々に味わう満足感…
やっとだ…

美容院に来て、うれしい気持ちで帰るのは
本当に久しぶりだった

これで、ようやくジプシーから卒業できそう





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最終更新日  2014.02.10 21:11:08
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