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2007年03月28日
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テーマ: REDSTONE(3546)
カテゴリ: カテゴリ未分類

こんばんわ

今夜の予想 をしてみました

今夜、必ず鯖ダウンまたは接続障害が起きます

21時半ごろより全鯖15分ずつ順番に臨時メンテが入ります

そのあとログイン鯖がダウンして23時ごろまではログインゲームが展開されます

1時過ぎに落ち着くものの

3時ごろバグのためアジト秘密バグに近いことが起き、全鯖一時停止

明け方ごろ復帰

その後、こまごまと不具合がでることとなるでしょう

( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \

メンテの時間延長なんて当たり前だったし

パッチを当てたあとは必ず鯖障害が起きることはわかってたし

それが原因で接続障害がでることも予想できたわけだし

んで、だ

素人がこんなことを予想できるのに

なぜ、運営はこんなことをしたのでしょうか・・

3/28(水)メンテナンス時間【390分間延長予定】に関するご報告
及び特別設定タイム実施のお知らせ[19:10更新]




本日、3/28(水)8:00より実施させていただいております、
定期メンテナンスに関しまして、

現在、予定しておりますver0.0377アップデートに関連し、
サーバー等に予期せぬ不具合が発生しております為、
時間を延長して行なわせて頂いております。

◆メンテナンス終了予定時刻
 3/28(水) 20:30 終了(390分間の延長) 予定


皆様にはご迷惑をおかけしております事を、
深くお詫び申し上げます。

何卒、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
================================================================
【特別設定タイム実施のお知らせ】

該当メンテナンス終了時より、全ワールドにおきまして、
 【戦闘による取得経験値 2倍】タイムを実施させていただきます。

 ◆実施時間帯
  該当メンテナンス終了時より「延長時間」分の実施予定

  3/28(水) 20:30 ~ 3/29(木) 03:00(AM)


予想はるかの斜め上を行ってくれます

私の見通しが甘かったのでしょうか

保障してくれようとした心意気は認めます

でも、わざわざサーバーダウンの原因を運営自ら作るなんて思いもしませんでした

延長時間分のプチスフィアでも配布しておけば

ログイン時間を分散させることができたはずです

サーバーの負担が少なくなり寿命も多少は延びたはずです

クレーム処理の失敗例としてこれから社会に出る方は覚えておいてください

お客様からのクレームには誠心誠意謝罪をすることから始まります

お客様がもういいよ、やめていいよって思うくらい誤り倒すことから始まるのです

その上で、代金を返還し、お詫びの品なりを受け取ってもらうことができます

そして、クレームの原因の対策を説明し、納得していただき

それを実行して、信用を取り戻すことができるのです

今回の件は子供がその場で適当にやっちゃった結果

事が大きくなってしまったのと非常に似ています

GANE ONさん、大人の対応をお願いしますね^^^^^






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最終更新日  2007年03月28日 22時43分37秒
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