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エスアイ82952 @ Re:イライラしない人になる方法(人生訓)(09/25) 心に、刻んで人生立て直します。。。
2013年05月25日
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カテゴリ: 人生訓
M氏が通勤で使用する駅の連絡通路を歩いていると、いつもとはまったく違う光景に驚かされました。

 連絡通路全体が、同じ広告ポスターで貼りめぐらされていたのです。天井、左右の壁、そして足元の床にまで、びっしりとポスターが貼られているのです。

 普段から、ポスターが左右の壁に貼られているのは知っていましたが、特に気に留めることはありませんでした。

 ところが通路全体に貼られているため、<何の情報だろう>と興味が湧いたのです。内容を確認すると、沿線の新線開通に伴なう旅行キャンペーンのものでした。それを見てM氏は、<どこかへ旅行をしたいな>という気持ちになったのです。

 そして、<日々の業務でも、このような大胆な発想が、お客様の心をつかむきっかけになるかもしれない>と気づかされたのでした。

 与えられた業務を堅実にこなすことは確かに大切です。しかし積極果敢に発想転換を図ることで、お客様に強いインパクトを与えることもあるのです。


今日の心がけ;大胆な発想転換を図りましょう





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最終更新日  2013年05月26日 07時04分28秒
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