2019年01月05日
テーマ： 周辺機器(89)
カテゴリ： パソコン
エプソン カラリオプリンター EP-806AWの電源を入れたところ、起動しないという現象が発生。
電源ボタンのランプと液晶画面周りのボタンランプ6個が点滅し、まったく動作しない。
そのとき液晶画面は暗いままで、何も映らない。
電源ボタン長押しでリセットしても状態は変わらない。
この現象の解決に関して、ほんとうに情報が無くて困った。
よくある回答は「故障だからメーカーに出しましょう」。
当たり前と言えば当たり前なのだが、保証期間の切れた周辺機器については
もはや当たり前とは言えない。
エプソンのプリンタ修理は、EP-806AWの場合には基本料13000円となっている。
★カラリオプリンター 修理対象機種・料金一覧
こういうのはプリンタに限らず、家電製品全般にも言えることだが
「壊れたら新品買ってください」という料金設定。
この料金で修理に出す人は、「修理代金なら経費で落ちる」とか
特殊な理由がある人だけなのではないだろうか。
さらに同現象の参考になりそうな修理情報を探すと、「無線ルーターの電源を切る」という
方法もあった。一応やってみたが何も起こらなかった。
解決した方法は、「一旦インクカートリッジを外す」というもの。
電源が切れているときには、カードリッジのケースが右端にあって
インクカートリッジを外す状態にはなっていないので、外しにくい。
でも全部外す。なんとか指を取り外しレバーにかけられるので外せると思う。
インクカートリッジが無い状態で電源を入れると、無事起動できた。
こんな単純なフリーズみたいな現象で修理に出して高額な料金を取られたらたまったもんじゃない。
しかし通電していて、故障してるわけでもないのにエラーメッセージすら出ないとは。
製品レベルが低すぎる。
2019年1月6日(日)追記
また点滅状態で起動しない状態になってしまった。
壊れやすすぎ。
エプソン終了。
電源ボタンのランプと液晶画面周りのボタンランプ6個が点滅し、まったく動作しない。
そのとき液晶画面は暗いままで、何も映らない。
電源ボタン長押しでリセットしても状態は変わらない。
この現象の解決に関して、ほんとうに情報が無くて困った。
よくある回答は「故障だからメーカーに出しましょう」。
当たり前と言えば当たり前なのだが、保証期間の切れた周辺機器については
もはや当たり前とは言えない。
エプソンのプリンタ修理は、EP-806AWの場合には基本料13000円となっている。
★カラリオプリンター 修理対象機種・料金一覧
こういうのはプリンタに限らず、家電製品全般にも言えることだが
「壊れたら新品買ってください」という料金設定。
この料金で修理に出す人は、「修理代金なら経費で落ちる」とか
特殊な理由がある人だけなのではないだろうか。
さらに同現象の参考になりそうな修理情報を探すと、「無線ルーターの電源を切る」という
方法もあった。一応やってみたが何も起こらなかった。
解決した方法は、「一旦インクカートリッジを外す」というもの。
電源が切れているときには、カードリッジのケースが右端にあって
インクカートリッジを外す状態にはなっていないので、外しにくい。
でも全部外す。なんとか指を取り外しレバーにかけられるので外せると思う。
インクカートリッジが無い状態で電源を入れると、無事起動できた。
こんな単純なフリーズみたいな現象で修理に出して高額な料金を取られたらたまったもんじゃない。
しかし通電していて、故障してるわけでもないのにエラーメッセージすら出ないとは。
製品レベルが低すぎる。
2019年1月6日(日)追記
また点滅状態で起動しない状態になってしまった。
壊れやすすぎ。
エプソン終了。
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