2006.05.27
カテゴリ： テレビ番組
現代社会はいらないものであふれている。
わたしたちが買っているものは大半が不要なものである。
んじゃ、なぜいらぬものを買うのか。
「買う」という行為自体が快感をもたらすからです。
ディスカバリーチャンネルにて
『 ショッピングの科学 ２ 』を観ました。
世の中にはいろんな学問があるもんですな。
購買行動人類学だっけ？ンなもんがあるらしい。
カメラで逐一行動を監視して、消費行動を分析したりもしてるって。
売り手は、いかにして自分のところで財布の紐をゆるませるか
あの手この手でがんばってます。
買い物という行動は、ほとんど無意識なんだそうです。
したがって、スーパーで消費者の座談会とか、インタビュー調査をしたところで
理由を後からつけているだけで、無意味。
『スーパーの女』の手法はやや古いようですね。
んじゃ、無意識の消費者を、いかにして買う気にさせるか。
１．匂い
スパイス、試食品、お花、石鹸、化粧品。
確かに、美味しそうな匂いにつられて、
イスタンブールのグランバザールは500年も前からこの手法だそう。
２．音
ＢＧＭ。これは男性の好むものと女性の好むものは違うそうです。
じゃ、紳士服の店は男性だけをターゲットにすればいいかっつーと
女性がケチをつけるとまず買わないそうです。
オトコってかわいぃなぁ(^m^)
３．視覚
なるべく店の奥まで客を誘導するために
店の奥の方に目立つ変わったものとか配置するそうです。
もうね、本能に訴えかけるワケですよ。
究極の店員さんは、なんだそうです。
客の話（ソレがグチでも）を聞き、手伝いをし、その気になったら売る。
ショッピングカウンセラーとも言えるヒトがベスト。
『 ショッピングの科学１ 』でも言ってましたが
女性と男性の買い物行動は違うので
心地よいショッピングゾーンには、おツレさんの一服する場所があるそうです。
喫煙場所じゃありませんよ。
ワンドリンク、フリーマガジン、ふかふかのソファ完備ですよ。
つまり、今の日本のショッピングセンターってのはまだまだってコト。
さて、いつこういう場所が誕生するのかなぁ。
わたしたちが買っているものは大半が不要なものである。
んじゃ、なぜいらぬものを買うのか。
「買う」という行為自体が快感をもたらすからです。
ディスカバリーチャンネルにて
『 ショッピングの科学 ２ 』を観ました。
世の中にはいろんな学問があるもんですな。
購買行動人類学だっけ？ンなもんがあるらしい。
カメラで逐一行動を監視して、消費行動を分析したりもしてるって。
売り手は、いかにして自分のところで財布の紐をゆるませるか
あの手この手でがんばってます。
買い物という行動は、ほとんど無意識なんだそうです。
したがって、スーパーで消費者の座談会とか、インタビュー調査をしたところで
理由を後からつけているだけで、無意味。
『スーパーの女』の手法はやや古いようですね。
んじゃ、無意識の消費者を、いかにして買う気にさせるか。
１．匂い
スパイス、試食品、お花、石鹸、化粧品。
確かに、美味しそうな匂いにつられて、
イスタンブールのグランバザールは500年も前からこの手法だそう。
２．音
ＢＧＭ。これは男性の好むものと女性の好むものは違うそうです。
じゃ、紳士服の店は男性だけをターゲットにすればいいかっつーと
女性がケチをつけるとまず買わないそうです。
オトコってかわいぃなぁ(^m^)
３．視覚
なるべく店の奥まで客を誘導するために
店の奥の方に目立つ変わったものとか配置するそうです。
もうね、本能に訴えかけるワケですよ。
究極の店員さんは、なんだそうです。
客の話（ソレがグチでも）を聞き、手伝いをし、その気になったら売る。
ショッピングカウンセラーとも言えるヒトがベスト。
『 ショッピングの科学１ 』でも言ってましたが
女性と男性の買い物行動は違うので
心地よいショッピングゾーンには、おツレさんの一服する場所があるそうです。
喫煙場所じゃありませんよ。
ワンドリンク、フリーマガジン、ふかふかのソファ完備ですよ。
つまり、今の日本のショッピングセンターってのはまだまだってコト。
さて、いつこういう場所が誕生するのかなぁ。
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