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モグひこ
香港で生まれ、日本で育ち、老後をドイツミュンヘンで過ごすことになった12歳の老犬モグ。 犬天国といわれるドイツでの生活はモグにとって幸せか?不幸せか?
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May 20, 2006
カテゴリ： カテゴリ未分類
先週の木曜日の友達のアイリスから電話をもらい、某超有名ブランドの販売員調査をやらないか、と誘われました。
『Mystery shopping 大作戦』（大作戦はもちろん私が名づけました。）
面白そうなので、やってみることにしたのはいいのですが・・調査会社から送られてきた資料を見てびっくり。
もちろん謝礼をいただけるのですが、その謝礼に見合わないくらい大変です。
シナリオはあらかじめ事細かな言い回しまで決められています。
１．普通の客を装ってあらかじめ指定された、品物を所望。
しかしそれはすでに完売で生産もされていない。
そして、それに成り代わる品物をあれこれと見せてもらって、いろいろ迷ったあげくに買わないというもの。
２．次は贈り物用として現存の商品を違うパターンで特別オーダーしたいと所望。
これらの流れの中で、店員の態度はそのときどうだったかということを後で事細かにチェックして、調査表に書き込みます。
調査票はYes/Noの質問ばかりではなく、文章で書く項目が多い上に詳細を詳しく書けと念押しされています。 （もちろん英語です。）
それを土曜日に隊長をアシスタントに行ってきました。
Mystery Shoppingは意外と楽しかったのですが、久し振りに英語でレポート書くのが想像以上に大変で、知恵熱でそうでした。
そして、隊長もヘルプで半分（実際は半分以上・・）書かされて、いい迷惑です。
街に出たついでに、ランチしてカフェ好きなモグのため（？）にお茶しました。
この日は前から気になっていた【PapaFLOANA】へ。
ここは別名Brot-Bar（パンのバー）、様々な具を載せたカナッペ風の黒パンがきれいにショ－ケースに並んでいて一律８０セントです。
軽くランチしたあとだったので、味見に２人で一個だけオーダーしてみました。
パンは選択ミスか、いまいちでした。 サラミと玉ねぎのみじん切りを混ぜたものだったのですが、ドイツにしては珍しく曖昧な味。
でも私が飲んだラテマキアートは泡が細かくておいしかったです。
『Mystery shopping 大作戦』（大作戦はもちろん私が名づけました。）
面白そうなので、やってみることにしたのはいいのですが・・調査会社から送られてきた資料を見てびっくり。
もちろん謝礼をいただけるのですが、その謝礼に見合わないくらい大変です。
シナリオはあらかじめ事細かな言い回しまで決められています。
１．普通の客を装ってあらかじめ指定された、品物を所望。
しかしそれはすでに完売で生産もされていない。
そして、それに成り代わる品物をあれこれと見せてもらって、いろいろ迷ったあげくに買わないというもの。
２．次は贈り物用として現存の商品を違うパターンで特別オーダーしたいと所望。
これらの流れの中で、店員の態度はそのときどうだったかということを後で事細かにチェックして、調査表に書き込みます。
調査票はYes/Noの質問ばかりではなく、文章で書く項目が多い上に詳細を詳しく書けと念押しされています。 （もちろん英語です。）
それを土曜日に隊長をアシスタントに行ってきました。
Mystery Shoppingは意外と楽しかったのですが、久し振りに英語でレポート書くのが想像以上に大変で、知恵熱でそうでした。
そして、隊長もヘルプで半分（実際は半分以上・・）書かされて、いい迷惑です。
街に出たついでに、ランチしてカフェ好きなモグのため（？）にお茶しました。
この日は前から気になっていた【PapaFLOANA】へ。ここは別名Brot-Bar（パンのバー）、様々な具を載せたカナッペ風の黒パンがきれいにショ－ケースに並んでいて一律８０セントです。
軽くランチしたあとだったので、味見に２人で一個だけオーダーしてみました。
パンは選択ミスか、いまいちでした。 サラミと玉ねぎのみじん切りを混ぜたものだったのですが、ドイツにしては珍しく曖昧な味。でも私が飲んだラテマキアートは泡が細かくておいしかったです。
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