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レジ打ちをバイトでしていた時、客が全てのお金を出し終わるまではお釣りを出さないようにしてました。私だけかもしれないですが、先回りしてお釣りを店員に用意されると腹が立つんですよね。「どうせお前は600円出すんだろ?」と見透かされて、しかも上から目線で軽蔑されてるような気がしてならないのです。さっき、お会計が525円で、私が510円を出した時点で、既に店員は先んじてお釣りを用意していました。結果的に、小銭で25円、30円、50円はなかったので10円を引っ込めて100円玉を出し、600円で支払うことにしました。そうしたら、店員は予め自分が持っていたお釣りをレジに戻し、代わりのお釣りを出す時に動揺してかもたついてしまって、小銭を床に落としていましたから。そんな世の中、予想通りにはいきませんよ。予想を反すると対応ができない人いますよね。私も人のことは言えませんが、店員さんはまさにそういう人だったのだと思います。だから、予想なんてしないでナチュラルな姿勢でいれば良いのです。人間だから考えてしまうのは仕方がないことですけどね。ただし、日常生活の場合は違います。いつ、自分が窮地に立たされるかなんて分からないので常に最悪の事態を想起しながら行動した方が、何かあった時に対応できます。常に、殺される危険を感じろなんて言いませんが、指がない人に絡まれるぐらいのことは起こっても不思議ではありません。今日は、たまたま小銭がなかったからこうなりましたが、私は過去に既にお釣りを用意している店員にいらついて、出せるのにひっこめたことがありますからね。心が狭い人間ですよ。この気持ち、人と共有できますかねぇ。できれば、心理学の観点から説明したいのですがまだ知識不足なのでできそうにないです。
2008年06月04日
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セブンイレブンでバイトしていた時、店長の奥さまはしきりにnanacoというセブンイレブンで使えるSUICAみたいな支払用カードを作るよう薦めてきました。私は、コンビニで買い物をするのは高いし馬鹿らしいと思っていてコンビニを利用する機会が少ないため、辞退しました。そもそも、自分がアルバイトしている店にプライベートでは絶対に行かない、気まずいのはゴメンだと思っているので、もう二度と利用しない覚悟でそのセブンイレブンにしたのです。とはいえ、nanacoがどんなカードなのか気になるお年頃。セブンイレブンのホームページにアクセスし、nanacoのリンクをクリック。すると・・・左上の男の子「気になった人をクリックしてみて」私「お前が一番気になるよ」そう思ってクリックすると無反応。この男の子ははなっから自分が気になる人の対象にはならないと思っているのです。ニュースなどでキャスターは凶悪な出来事や、災害をまるで人事のように扱っている。異次元空間の如く、他人事。しかし、本当は明日は我が身ですよ!こんな時代だからいつ何が起こっても不思議ではない。ミスチルに「【es】~Theme of es~」って曲があるのですが、そのサビで「何が起こっても変じゃない そんな時代さ覚悟はできてる」と桜井さんは歌っています。この曲が発売されたのは1995年。今から13年前は既にそう自覚できる時代だったのです。この曲が発売される前に阪神淡路大震災が起こっているので、それの影響もありそうですが、我々はこの13年間いったい何をやってきたのでしょうか。それにこの男の子はどう見ても気になる度高いです。他の人と比べて、顔の大きさが破壊的に違います。亀とうさぎぐらい違います。油断して寝ている場合じゃないのです。ポジショニングも左上でバッチリ!容姿も他と比べるとイケメン。他の奴なんて、目がドットですからね。比べる由もない。髪は日本海の荒波を彷彿とさせるウェーブさ。春のヘアスタイルコンテスト新作ですか!?もはやアピールしているとしか思えません。なのに、それなのにお前はクリックできんのかよ。おもいっきり引きつけておいてそりゃないでしょ。特定の男にアピールして、そいつが告白してきたら振って楽しむみたいな小悪魔な女の子を演じてるんじゃねぇ!心なしかお前のスマイルが喪黒福造のスマイルに見えるよ。しかしこやつをクリックできないなら、他の奴をクリックするしかありません。パンがなければケーキを食べれば良いのです←しつこい(注:昨日の日記参照)諦めて他の奴を探すか・・・ってえぇえぇ~~!!??何でこの街セブンイレブンに牛耳られているの~!?観覧車のスポンサーがnanacoですよ。そんなダイレクトに商業的な観覧車、子供の夢ぶち壊しですよ。ミッキーの下半身が人間なぐらいぶち壊しですよ。半鼠人みたいな。しかも、すぐふもとにセブンイレブンあるし。ハイセンスな作りしてんなぁ~(笑あ、狙ってんのかコレは。いちいち突っ込んでたらキリがないのでこの辺で。このページは、セブンイレブンが日本を牛耳ろうという野望と、何が起こっても変じゃない物騒な世の中に警鐘をならしたものなのだと思います。私たちは・・・常にクリックされる可能性を感じながら生きていかなければならないのです(それっぽいまとめ方だが意味不明)こういう記事、疲れますね。あんまりおもしろくないですが、HPのコラムにもそれっぽいのがあります。
2008年05月25日
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かっこわるいです。今まで散々、バイト先の店長の横暴にもめげず頑張っていくことを宣言してきましたが、本日、実質的にクビのような状態になりました。今週はレポートがあって忙しかったため、火曜日以来ずっと出てなくて今日5日ぶりに出たのですが、レジ打ちのスピードは速くなったもののあんまり仕事を覚えていないことを指摘され、まとまって入らないと仕事を覚えないから意味がないことから、夏まで入る必要はないと言われてしまいました。僕は、そこで粘って頑張って5日間は連続で出ますと言ったのですが、2週間ぐらい連続しなければシフトに入れないと返され、とてもそんな要求には応じられないので、何も返さずに黙って帰宅しました。あの場で「じゃあ二週間ぶっつづけで出ますから!」と言ってへばりつきたかったのですが、そんなこと言えません。サークルも始めたことだし、絶対にそんなことはできませんから。そもそも、学生生活を犠牲にしてまで仕事を覚えるつもりはないですし、根本的に店長とは意見が食い違うので、辞める以外選択肢がなかったような気がします。ただ、そんな無茶な要求を彼が繰り出してきたのは、僕のことがあまり好きではないからでしょう。僕は何かと反発します。安い時給で使うくせに横暴な態度なのが気にくわないので。彼の方も、それをくみ取ってこいつは要らないと切り捨てたのかも知れません。情けない話ですが、次のバイトを探そうと思います。雇用者に反発するというろくでもない僕ですが、これからも温かく見守っていただければ幸いです。
2008年05月18日
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僕にとって残念なお知らせがあります。大したことではないかもしれませんが、昼の研修さえもまだ終わってませんでした。ネームプレートができて実習生プレートを外してもらえたのでてっきりレギュラー昇格かと思われましたが、店長がOKサインを出すまでは永遠に研修生です。深夜に一緒に入った人にそう聞きました。実習生プレートが消えて通常のそれになったので、客から容赦されないのです。責任だけ押し付けられて、給料は上がらない。腹が立って仕方がないです。折角店長を見直したのに、前言撤回します。とんだ早合点でした。深夜に一緒に入った人たちに色々聞きました。店長はケチで評判です。高校生と大学生と一般を同額で、しかも県の最低賃金すれすれで雇用し、一年半やっている人も昇給はなし。研修期間が他のコンビニに比べて極端に長い。ほぼ毎日入っているのに、4か月なんて人もいました。その間、時給600円台ですよ。関東でにぎわっている方の市なのに。前、安く長く使ってやろうという魂胆がみえみえだと書きましたが、本当にそうみたいです。人の上に立つ者として、吝嗇(ケチ)とはいかがなものでしょう。ケチとは、一見お金を節約していて得であるかのように思えますが、本当は決してそうではありません。深夜に三日間入ってみて、いかにバイトが手を抜いているかを目のあたりにしました。検品は裏技で、品出しは楽なのしかやらずしかもテキトー、廃棄はチョンボあり、掃除はしない、マンガは読み放題、休憩時間は少なく入力。店長に徳があれば、ここまでメッタメタにやられませんよ。社員に大盤振る舞いをするぐらいでないと、人はついていきません。こう書くとケチさだけを見て店長をバッシングしてるかのように感じるかもしれませんが、決してそうではございません。まだちょっとしか出てない私でもわかったことは、店長は、やたら学歴偏重主義者な所があり、女の子はひいきし、教えようという気構えが欠如しています。これらの要素も彼の評判を落としています。しかし、バイトの人は良い人ばかりで折角始めたのだからもう少し頑張ってみようと思います。今残っている人は、そんな試練を乗り越えたすごい人たちなのです。彼らから学ぶことは多いはず。それと、バイトの一人に私が深夜に入るまでの期間が早いと言われました。もうすぐ終わる可能性があるのに、ここで止めるのはアホです。ここで止めたら、この先何回も転職を繰り返すようなタイプになる布石を置いてしまいます。そのようなタイプには絶対になりたくないです。
2008年05月11日
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一週間空いてしまいました。バイトの話ですが、通常は30日ほどかかる研修期間をなぜか私は8日で卒業し、今は深夜の研修に突入しました。昼と夜で仕事内容が異なるので、深夜は別途研修が必要なようです。私は、仕事ができないと自分で思っているので、たった8日間で研修を卒業できたのは、店長の計らいがあったからかもしれません。私の、「こんな安い時給でやってられっか!」という投げやりな態度がわかってしまったかもしれないことと、もう大学生であるし成人でもあるという自負を満たすために、本当はまだまだ未熟なのに私の気持ちを察して下さったのかも知れません。投げやりと言っても与えられた仕事はきちんとこなしましたし、客にもそれなりの対応をしました。店長の命令に対しては時々素直には受け止めませんでしたが、一生懸命さは伝わったのでしょう。今まで店長を良くは思っていませんでしたが、ここは感謝をしないといけませんね。フランチャイズとはいえ、経営ができているというのはやっぱりすごいことだし人間的に尊敬できる部分があるということです。認めてもらったのだから、成果で返すべきです。しかし、まだ不安があります。深夜の研修が20日間続けば、結局研修期間は30日です。ただし、夜の時給はそこまで悪くもないので嫌というほど嫌ではありませんけどね。
2008年05月09日
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接客業は嫌な客にも対応しないといけないため、去年の夏は接客業を避けて棚卸をやっていました。しかし、あまりにも単調で面白みがなく、機械的な作業が苦になり、次は絶対に接客業をやろうと考え、廃棄食品をもらえることもあってコンビニでバイトを始めたわけですが、時給が安すぎます。栄えてる市(関東の政令指定都市)なのに、普段は710円、今は研修中なので恐らく600円台です。そして、研修期間が異常に長い。1か月なんて当たり前です。週一、週二で一ヶ月ならわかりますが、文字通り約30日間以上やるのが普通なのです。私のところもセブンイレブンなのですが、セブンイレブンでバイト経験のある友人に話を聞いたら、研修期間は3、4日でした。しかも、時給はそれなり。労働者を搾取する店にあたっちゃったみたいです・・・。毎日毎日シフトをいれられ、学業に支障が出そうです。今日で8連勤なので、明日はやすませてもらおうとお願いしてみます。昨日は流石に嫌気がさして、声出しも時給にふさわしいレベルに落としました。時給が安いくせに色々要求されちゃ困ります。ですが、社会勉強という点では良い経験を積ませて頂いてます。誠心誠意で対応をすると、お客さんはお釣りを渡される時に礼をしたり、「ありがとう」と言ってくれたりするんですよね。それが嬉しいです。今のところ、そんなに嫌なお客さんはいないですね。職歴に傷がつくし、周りにどこで務めているのか言いまくっているし、職場で話せる人も増えてきたのでまだやめたくないですが、待遇が悪すぎるのでいずれ転職すべき店でしょう。
2008年04月30日
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私がバイトしているコンビニでは客から預かった代金を入力したあとに客層ボタンといい、客の見た目の年齢を示すボタンを打ち込みます。ボタンには、男性、女性のボタンがあり、それぞれに12,19,29,49,50のボタンがあります。例えば、見た目35歳の人が来たら、35は29以上49未満なので49のボタンを押すのです。そんなことを知ってしまったから、別の店に行き、適当にお菓子をレジに持って行き、店員のレジ打ちを観察してました。いつもは店員と目を合わさないように下やちょっと正面から左や右の方を見て待っている時間を潰していたのですが、今回はガン見です。身をやや前傾にし客層ボタンのあるエリアに思いっきり焦点を当てました。すると、店員は29ボタンを押しました。・・・うん、あたり。僕、二十歳。でもね、内心ショックでした。私は普段から年よりも若い顔と言われることが多くそれが心をくすぐられるようなちょっとした快感だったのですが、今回はティーンエイジャーに見えなかったっていうことです。完全に負けました。良い線、行ってるよアンタ。まぁ、酒を買う時に年齢認証されないので、こっちの方が楽なんですけどね。バイト先の経営者から聞いたのですが、女性の客で客層ボタンを見ている人もいるそうな。だから、見た目よりも若干若いボタンを押すよう言われました。女性は自分がいくつに見られているか気になるのですね、中年以降は。だけど、結構アバウトですよ。顔を見ず客の服装で押している店員も結構いるみたいです。間違えて押してもあんまり気にしないし。訂正することは多分ありません。店員がレジを打っている時に与力がある方は客層ボタンをチェックしてはいかがでしょうか。こんなこと書いていいのかな?(笑
2008年04月26日
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