かなり前に契約して最近はずっと使っていなかった 楽天ブロードバンドLTE のSIMを解約しました。
契約が終わった Emobile のGL04 に入れていたものです。
解約方法は電話のみ
楽天ブロードバンドカスタマーセンターにかけます。
0800-600-0222
（携帯からでも無料 年中無休の朝9時～21時）
電話をかけ、自動音声の案内に従い、オペレーターとつながるのを待ちます。
「2名待ち」と言われ、約5分ほど待ちました。
解約したい旨を伝えると、本人確認があります。
- 契約時の電話番号
- 氏名
- 住所
私の場合、プロバイダーの契約も楽天ブロードバンドなので、SIMだけの解約ですか？ と聞かれました。
15日までは当月末での解約になります。
16日以降は翌月末での解約
私の場合4月15日を過ぎていたので、実際の解約日は5月31日になります。
それから、解約後のSIMカードの返送について説明があり、下記まで返送くださいとのこと。
158-0094解約後（つまり5月31日以降）2週間以内をめどに返送してくださいとのことでした。
東京都世田谷区玉川1-14-1
楽天クリムゾンハウス8F
楽天コミュニケーションズ株式会社
楽天ブロードバンドLTEプラス 解約受付係
（2016年4月現在）
以上、電話をかけてから約10分程度で手続き完了となりました。
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