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2003年10月05日
カテゴリ： カテゴリ未分類
私のお店では、お馴染みさんには、お茶をお出しします。
もちろん、インスタントですが、お客様の評判の良い物を選んでいます。
ほとんどの方が、コーヒーを抵抗なくお飲みになります。
なかに、日本茶でないといけない方もいらっしゃいますが、数は少ないようです。
この、お茶、
たかがお茶されどお茶、で、
なかなか重要です。
お茶をお出しすると、その場が和み、お話も弾み、お買い物もスムーズに行くようです。
即断即決方のお客様には、最後にお出しすると、お買い物の締めくくりになり、効果的で、良くすると、買い増しにもつながります。
ゆっくりお選びになるお客様には、中休みが良いようです。
少々煮詰まった頭をリフレッシュ、視点が変わって、なかなか効果的です。
お話が目的のお客様には、最初にお出しします。そうすると、お客様も、心置きなく、お話が出来るようです。お話が気持ちよく出来ると、ちょこっと、お買い物もされる場合があります。
お茶は、特に女性にとっては、潤滑剤のようです。
この潤滑剤、よく考えて、使わないと、痛い目に会うこともあります。
特定の方に偏ったりすると大変です。
私には、惜しくて出せないの！！
と、なりかねません。
お茶とはさみは使いようです。
もちろん、インスタントですが、お客様の評判の良い物を選んでいます。
ほとんどの方が、コーヒーを抵抗なくお飲みになります。
なかに、日本茶でないといけない方もいらっしゃいますが、数は少ないようです。
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なかなか重要です。
お茶をお出しすると、その場が和み、お話も弾み、お買い物もスムーズに行くようです。
即断即決方のお客様には、最後にお出しすると、お買い物の締めくくりになり、効果的で、良くすると、買い増しにもつながります。
ゆっくりお選びになるお客様には、中休みが良いようです。
少々煮詰まった頭をリフレッシュ、視点が変わって、なかなか効果的です。
お話が目的のお客様には、最初にお出しします。そうすると、お客様も、心置きなく、お話が出来るようです。お話が気持ちよく出来ると、ちょこっと、お買い物もされる場合があります。
お茶は、特に女性にとっては、潤滑剤のようです。
この潤滑剤、よく考えて、使わないと、痛い目に会うこともあります。
特定の方に偏ったりすると大変です。
私には、惜しくて出せないの！！
と、なりかねません。
お茶とはさみは使いようです。
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Re:お茶(10/5)
私は日本茶派だけどね、紅茶まではいいって感じ。<br>コーヒーはやっと飲めるようになって、家では飲むけど、外で飲むと濃いんだよ～<br>日本茶派にコーヒーでいいやといわれて出すときにはアメリカンだと思うなあ？？どうでしょ？
(2003年10月06日 17時23分06秒)
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mutsuya
いらっしゃいませ！！当店では、『賢い消費者、カリスマお客』になるための、売り手側からの、秘密の方法をお教えしていきたいと思います。
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