my備忘録

2026.03.12
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ソフトバンク解約後、オプションの「あんしん保証パック」だけを解約しようとした際の備忘録です。


・My SoftBankの変化

その項目が消えていました。


・解約後のMy SoftBankでできること
メールアドレス持ち運びの契約手続きは出来そうでした(解約後からの期限あり)
その他は、過去の請求料金の確認くらいしかできません。


・解決策
最終的にチャットオペレーターへの相談で解約できました。おそらく電話窓口(カスタマーサポート)からでも手続き可能だと思われます。



チャットオペレーター  https://www.softbank.jp/internet/special/contacts/sales-webchat/


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最終更新日  2026.03.12 18:55:59
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