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その後、タマホームの方に日立の女性の内容を話すとタマホームから日立に再度連絡をして下さいました。14時に、日立の販売店さんと、メーカーさんが来てくださいました。販売店さんに見て頂くと、室外機内に水が大量に入っていたこと、水が跳ねて大切な部品に水がかかった事が原因だと丁寧で早急な対応をしてくださいました。販売店さんが、室外機を持って来て下さり無事解決しました。本当に良かったです。本当に販売店さんありがとうございます🙇♂️今日は、暖かいお風呂に入れます。お湯の大切さを感じる3日間でした。私達が、家を建てた時の公務さんや営業さんや、メンテさんが全て変わられているので不安でしたが、さすがタマホームですね。フォローありがとうございました😊金額は、出張費込みで8万強でしたが💦なんとか直ってよかったです。
2019年02月25日
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日立製のエコキュートが、土曜日から ER31が出てお湯が出なくなった。 土曜日は、銭湯へ 日曜に朝一に連絡 月曜日対応のはずが、、、 今日は、無理ですと日立から連絡がありました。 せっかくお休みを取ったのに 明日以降といわれ、明日なら19時以降にってお願いしたら無理ですねですって しかも出張代金は、8000円もいるらしい なんで? 母の時はいらなかったのに 時代が変わるとこうなんだね。💧 今週は、我が家のお風呂に入れないのか? 今度は、タマホームに連絡しました。 連絡待ちです。 一昨年10年点検を終え トイレも早くに壊れてしまって 私達世帯のエコキュートも壊れて 母のエコキュートは、もっと早くに破損してしまってましたが、、、 お湯のありがたみに気がつきました。
2019年02月25日
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