PR
Keyword Search
▼キーワード検索
Freepage List
2006.12.15
テーマ： 今日考えたこと(10)
カテゴリ： その他
今日、競争原理は社会の支配的価値として広く承認されている。いや、承認というような意識的なレベルを超えて、まるで空気のように社会全体を覆っているといってもいいだろう。競争は社会や人々を活性化させるエネルギーの源である。そう思われている。
自然界を見よ。そこには不断の闘争がある。環境に適応し、自らの生存を勝ちとるために、日々競争が行われ、適者は生存し、敗者は淘汰される。競争は自然の摂理なのだ。彼らはそういう。
たしかに自然界の中に競争があるのは事実である。そして、それが生物の世界にダイナミックな動きをもたらしていることもたしかだ。でも自然界には「競争」だけがあるのではない。その競争はあくまでも「共存」を前提としている。そのことを忘れるべきではないと思う。
大学を卒業して、いわゆるセールスの世界に身を置いたことがある。そこは100％競争の世界だった。契約を１件とるたびにポイントが加算され、壁に貼られた模造紙に個人別の赤い棒グラフが書き込まれる。毎日、朝礼の時には、各自のポイントが読み上げられ、一人一人立ち上がって今日の目標ポイントを大声で叫ぶ。そして、ミーティングを行い、かばんを抱え、「いってきまーす」と絶叫して外へ飛びだしていく。そういう職場だった。
そこには活気があった。ひとたび市場へ出ると、厳しい罵倒や叱責がとんでくる。鼻先でドアを閉められ、水をかけられ、玄関先で蹴られそうになることもある。そういう厳しい市場へ出るまでは、せめて仲間同士、愉快な話をし、歌を唄い、励ましあって、その日一日をのりきろう。そういう活気が現地へ移動するワゴン車の中には充満していた。よそよそしいデスクワークではけっして味わえない雰囲気である。
しかし、いったん車を降りると一人きりである。誰も助けてはくれない。一軒目の玄関のドアを叩き、用件を告げ、腰を下ろし、商品を説明し、契約書を出して、名前と住所を書き、印鑑を押してもらわなければならない。厳しい仕事である。顔がひきつっていてはドアは開かない。声が暗ければ説明の途中で断られる。セールスから物を買おうと思って待っている人間などいない。次々と高いハードルを越え、なんとか契約書をカバンから取り出して、客の目の前に提示する。その件数が一日に３～４件あれば上出来である。そのためにはその数の十倍以上の数のドアを叩かなければならない。その３～４件の中から１件契約がとれれば申し分ない。複数の契約をとることなどめったにない。そういう世界だった。
われわれは４人でチームを組んでいた。28歳で新宿の支社長にまで登り詰めたトップセールスのＭ部長が車のハンドルを握り、残る３人が後部座席に座る。３人とも男性の新入社員である。私とＩとＵ。いずれも新卒であり、入社してまだ一ヶ月足らずだった。
Ｉはとにかく要領が悪かった。声は人の三倍くらい大きいのだが、肥満体で汗かきで物覚えが悪く、セールストークもいつまでたっても覚えられない。腰に小さなタオルをぶらさげて、始終、顔の汗をぬぐっている。鼻息は荒い。一日中、走り回ってもほとんど玄関先で断られる。そういうタイプの営業だった。
Ｕはメタルフレームのメガネをかけ、スマートでなかなかハンサムだった。どちらかといえば女性的なところがあり、女性家族の中で育ったといっていた。物腰はやわらかく、表情は柔和で、いつも冗談を口にしていた。残念ながら、その冗談は冗談とは気づかないほど面白みに欠けるものだったけれども。
ある日、一日の仕事を終えて、集合場所に戻ってくると、Ｍ部長は満面に笑みを浮かべている。
「ご苦労さん、○○、今日の結果は？」
「すいません、ぼーずです。」
言いにくそうに結果を告げると、私の背中をばしっと叩いて「よーし、あしたはがんばれよ」とあくまでも機嫌がいい。そこへＩが大きなカバンを肩にかついでばたばたと汗をかきながら鼻息も荒く駆けてくる。
「おお、ご苦労さん。I、今日の結果は？」
「はいっ、三本です！」。
三本？三件契約を取ったのか。全国レベルのトップセールスでも一日に三件契約がとれるのは、年に数回あるかどうかである。それを低迷社員がとったというのだから前代未聞だ。顔を上気させたＩが報告している途中でＵが戻ってくる。
「おお、お疲れさん、結果は」
「ぼーずです」
「よーし、あしたはがんばれよー、二人ともＩに負けるなよ」
そういって四人はワゴン車に乗り込む。主役は当然、Ｉである。一軒目でいきなり契約が取れ、その客が近所の人を紹介してくれ、次々と連鎖的にオーダーが取れ、あっという間に三本取れたという。要領は悪いが、とにかく市場を走り回り、大声と体力だけは誰にも負けないタイプだけに、一気に勢いがついたようだ。
「おい、○○、Ｉは今日も二本とったぞ。おまえはそれでええんか。こないだから埼玉の支局長がしょっちゅう電話かけて、お前をよこせ、お前をよこせとうるさくてかなわん。お前は研修であいつといっしょやったろう。○○は頭もいいし、根性もある。あれだけの素材を低迷させるのはどうかしとるぞとさんざん嫌みをいわれた。オレはお前を手放す気はこれっぱかしもない。でもな、○○、ほんとにこのままでええんか。」
Ｍ部長の表情はいつもとは違っていた。高卒でこの会社に入り、市場でさんざん修羅場をくぐってきた人間である。その顔はまるで般若のお面のように見えた。
「ドア、開けてもらえますか」
「……。」
「これから続行してきます。八時になったら電話いれますから。降ろしてください。続行が終わったら電車で帰ります。」
続行一軒目、引き戸を開けて声をかけると、奥から夕食の準備中だったのだろう、まだ若い奥さんが手を拭きながら出てきた。
「ごめんなさいね、ちょっと忙しいんだけど」
その後、どういう会話をしたのかはよく覚えていない。気がつくと４０分ほどが経過しており、私の手許には署名、捺印された契約書があった。
「すいません、会社のほうへ電話をかけて契約内容の確認をさせていただきたいのですが、お電話をお借りしてもよろしいでしょうか。」
「ええ、どうぞ。でも、あなた、すごいわね。あの話聞いちゃったら買わない人、誰もいないわよ。今日、いったいどのくらい売ったの」
私は頭を掻きながら電話口のほうへ急いだ。まさか低迷社員だというわけにもいかない。
会社への電話は事務方の女性が出ることになっていたが、いきなり支社長が出た。
「おーし、どうやった、○○。」
「お疲れさまです。契約していただきました。契約の内容確認をお願いします」
「よっしゃー、ようやったー、絶対あいつは取ってくるっていま話とったとこやー、○○、わかったか、これが営業やぞー」
内勤の女性が電話を代わり、私は滞りなく事務手続きを済ませた。
電車に乗って会社に帰ると、支社長とＩとＵが待っていてくれた。Ｉは「いやー、よかった。○○さんがとれないわけないんすよ。オレなんかが三本とるほうがよっぽどおかしいんすから」と言った。私はうれしかったが、でも喜びを押さえる必要があった。Ｕは今日も「ぼーず」だったのだ。でもそのＵはにこにこした顔で「よかった、よかった」とわがことのように喜んでくれた。
Ｕはそれからも苦戦したが、一週間ほどして契約を取り、それから数日間で立て続けに３本とった。帰りのワゴン車の中は大騒ぎである。四人で大声で唄を唄い、ファミリーレストランで晩飯を食いながら騒ぎまくり、会社の中でもみんなの祝福を受けた。昨日までの低迷チームが一躍トップチームへと変貌したわけである。その晩はチーム全員で祝杯をあげ、ほとんど夜明けまで飲み明かした。
自然界を見よ。そこには不断の闘争がある。環境に適応し、自らの生存を勝ちとるために、日々競争が行われ、適者は生存し、敗者は淘汰される。競争は自然の摂理なのだ。彼らはそういう。
たしかに自然界の中に競争があるのは事実である。そして、それが生物の世界にダイナミックな動きをもたらしていることもたしかだ。でも自然界には「競争」だけがあるのではない。その競争はあくまでも「共存」を前提としている。そのことを忘れるべきではないと思う。
大学を卒業して、いわゆるセールスの世界に身を置いたことがある。そこは100％競争の世界だった。契約を１件とるたびにポイントが加算され、壁に貼られた模造紙に個人別の赤い棒グラフが書き込まれる。毎日、朝礼の時には、各自のポイントが読み上げられ、一人一人立ち上がって今日の目標ポイントを大声で叫ぶ。そして、ミーティングを行い、かばんを抱え、「いってきまーす」と絶叫して外へ飛びだしていく。そういう職場だった。
そこには活気があった。ひとたび市場へ出ると、厳しい罵倒や叱責がとんでくる。鼻先でドアを閉められ、水をかけられ、玄関先で蹴られそうになることもある。そういう厳しい市場へ出るまでは、せめて仲間同士、愉快な話をし、歌を唄い、励ましあって、その日一日をのりきろう。そういう活気が現地へ移動するワゴン車の中には充満していた。よそよそしいデスクワークではけっして味わえない雰囲気である。
しかし、いったん車を降りると一人きりである。誰も助けてはくれない。一軒目の玄関のドアを叩き、用件を告げ、腰を下ろし、商品を説明し、契約書を出して、名前と住所を書き、印鑑を押してもらわなければならない。厳しい仕事である。顔がひきつっていてはドアは開かない。声が暗ければ説明の途中で断られる。セールスから物を買おうと思って待っている人間などいない。次々と高いハードルを越え、なんとか契約書をカバンから取り出して、客の目の前に提示する。その件数が一日に３～４件あれば上出来である。そのためにはその数の十倍以上の数のドアを叩かなければならない。その３～４件の中から１件契約がとれれば申し分ない。複数の契約をとることなどめったにない。そういう世界だった。
われわれは４人でチームを組んでいた。28歳で新宿の支社長にまで登り詰めたトップセールスのＭ部長が車のハンドルを握り、残る３人が後部座席に座る。３人とも男性の新入社員である。私とＩとＵ。いずれも新卒であり、入社してまだ一ヶ月足らずだった。
Ｉはとにかく要領が悪かった。声は人の三倍くらい大きいのだが、肥満体で汗かきで物覚えが悪く、セールストークもいつまでたっても覚えられない。腰に小さなタオルをぶらさげて、始終、顔の汗をぬぐっている。鼻息は荒い。一日中、走り回ってもほとんど玄関先で断られる。そういうタイプの営業だった。
Ｕはメタルフレームのメガネをかけ、スマートでなかなかハンサムだった。どちらかといえば女性的なところがあり、女性家族の中で育ったといっていた。物腰はやわらかく、表情は柔和で、いつも冗談を口にしていた。残念ながら、その冗談は冗談とは気づかないほど面白みに欠けるものだったけれども。
ある日、一日の仕事を終えて、集合場所に戻ってくると、Ｍ部長は満面に笑みを浮かべている。
「ご苦労さん、○○、今日の結果は？」
「すいません、ぼーずです。」
言いにくそうに結果を告げると、私の背中をばしっと叩いて「よーし、あしたはがんばれよ」とあくまでも機嫌がいい。そこへＩが大きなカバンを肩にかついでばたばたと汗をかきながら鼻息も荒く駆けてくる。
「おお、ご苦労さん。I、今日の結果は？」
「はいっ、三本です！」。
三本？三件契約を取ったのか。全国レベルのトップセールスでも一日に三件契約がとれるのは、年に数回あるかどうかである。それを低迷社員がとったというのだから前代未聞だ。顔を上気させたＩが報告している途中でＵが戻ってくる。
「おお、お疲れさん、結果は」
「ぼーずです」
「よーし、あしたはがんばれよー、二人ともＩに負けるなよ」
そういって四人はワゴン車に乗り込む。主役は当然、Ｉである。一軒目でいきなり契約が取れ、その客が近所の人を紹介してくれ、次々と連鎖的にオーダーが取れ、あっという間に三本取れたという。要領は悪いが、とにかく市場を走り回り、大声と体力だけは誰にも負けないタイプだけに、一気に勢いがついたようだ。
「おい、○○、Ｉは今日も二本とったぞ。おまえはそれでええんか。こないだから埼玉の支局長がしょっちゅう電話かけて、お前をよこせ、お前をよこせとうるさくてかなわん。お前は研修であいつといっしょやったろう。○○は頭もいいし、根性もある。あれだけの素材を低迷させるのはどうかしとるぞとさんざん嫌みをいわれた。オレはお前を手放す気はこれっぱかしもない。でもな、○○、ほんとにこのままでええんか。」
Ｍ部長の表情はいつもとは違っていた。高卒でこの会社に入り、市場でさんざん修羅場をくぐってきた人間である。その顔はまるで般若のお面のように見えた。
「ドア、開けてもらえますか」
「……。」
「これから続行してきます。八時になったら電話いれますから。降ろしてください。続行が終わったら電車で帰ります。」
続行一軒目、引き戸を開けて声をかけると、奥から夕食の準備中だったのだろう、まだ若い奥さんが手を拭きながら出てきた。
「ごめんなさいね、ちょっと忙しいんだけど」
その後、どういう会話をしたのかはよく覚えていない。気がつくと４０分ほどが経過しており、私の手許には署名、捺印された契約書があった。
「すいません、会社のほうへ電話をかけて契約内容の確認をさせていただきたいのですが、お電話をお借りしてもよろしいでしょうか。」
「ええ、どうぞ。でも、あなた、すごいわね。あの話聞いちゃったら買わない人、誰もいないわよ。今日、いったいどのくらい売ったの」
私は頭を掻きながら電話口のほうへ急いだ。まさか低迷社員だというわけにもいかない。
会社への電話は事務方の女性が出ることになっていたが、いきなり支社長が出た。
「おーし、どうやった、○○。」
「お疲れさまです。契約していただきました。契約の内容確認をお願いします」
「よっしゃー、ようやったー、絶対あいつは取ってくるっていま話とったとこやー、○○、わかったか、これが営業やぞー」
内勤の女性が電話を代わり、私は滞りなく事務手続きを済ませた。
電車に乗って会社に帰ると、支社長とＩとＵが待っていてくれた。Ｉは「いやー、よかった。○○さんがとれないわけないんすよ。オレなんかが三本とるほうがよっぽどおかしいんすから」と言った。私はうれしかったが、でも喜びを押さえる必要があった。Ｕは今日も「ぼーず」だったのだ。でもそのＵはにこにこした顔で「よかった、よかった」とわがことのように喜んでくれた。
Ｕはそれからも苦戦したが、一週間ほどして契約を取り、それから数日間で立て続けに３本とった。帰りのワゴン車の中は大騒ぎである。四人で大声で唄を唄い、ファミリーレストランで晩飯を食いながら騒ぎまくり、会社の中でもみんなの祝福を受けた。昨日までの低迷チームが一躍トップチームへと変貌したわけである。その晩はチーム全員で祝杯をあげ、ほとんど夜明けまで飲み明かした。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
Calendar
・2026.08
・2026.07
・2026.06
・2026.07
・2026.06
・2026.05
・2026.04
・2026.04
Comments
© Rakuten Group, Inc.
