「ポストからポストへ」で有名なレンタルDVDショップの
退会手続きは利用規約を良く読んで慎重にね。
クレジット会社の引き落とし明細を良く見ていなかった
私がうかつでしたが・・・
てっきり5月に退会手続きが済んでいると思っていたのです。
レンタルDVDショップの料金がまだ引き落とされている
事にビックリ(12月分)
・・・で、確認のメールにこんな返信が。
![]()
お客様のご登録情報を確認したところ、4/27に退会申請を
いただいております。
4月末日にて退会をご希望の場合は、申請と月末日必着にて
商品のご返却をいただくこととなっております。
恐縮ながら、4/23発送商品のご返却は5/1付に弊社にて
返却確認がとれておりますため、4/27の退会申請は
キャンセルされ5月からも「定額レンタル8」の有料会員様にて
ご登録となっております。
その後、5月からもレンタルをいただいた履歴はございますが、
再度、退会申請をいただいた履歴は確認できず、現在も
ご登録が継続されております。
なお、商品の発送につきましては、予約リストへ
ご登録いただいておりますタイトルより発送確定を
行っておりますが、発送可能な商品がございませんでした為、
発送確定することが出来かねておりました。
何卒、ご了承下さいませ。
また、ご登録の「定額レンタル8」は月会費制のサービスです。
利用規約にも記載がございますように、レンタルの有無に関わらず
会費は発生し、発生した料金の返金対応は行っておりません。
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。
良く出来てるわよね~
5月にもう一度退会手続きをしなければいけなかったらしいわ。
入会は簡単に出来るけど退会申請は→申請にすすむ&キャンセルを
何度もクリックしてやっとこ終了しました。
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