小さな幸せ集め時々猫

小さな幸せ集め時々猫

2010年12月27日
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カテゴリ: 何げない日常

「ポストからポストへ」で有名なレンタルDVDショップの

退会手続きは利用規約を良く読んで慎重にね。

クレジット会社の引き落とし明細を良く見ていなかった

私がうかつでしたが・・・

てっきり5月に退会手続きが済んでいると思っていたのです。

レンタルDVDショップの料金がまだ引き落とされている

事にビックリ(12月分)

・・・で、確認のメールにこんな返信が。

バラ(クレージュ・・・.jpgバラ(クレージュ・・・.jpg

 お客様のご登録情報を確認したところ、4/27に退会申請を
いただいております。

4月末日にて退会をご希望の場合は、申請と月末日必着にて
商品のご返却をいただくこととなっております。

恐縮ながら、4/23発送商品のご返却は5/1付に弊社にて
返却確認がとれておりますため、4/27の退会申請は
キャンセルされ5月からも「定額レンタル8」の有料会員様にて
ご登録となっております。

その後、5月からもレンタルをいただいた履歴はございますが、
再度、退会申請をいただいた履歴は確認できず、現在も
ご登録が継続されております。

なお、商品の発送につきましては、予約リストへ
ご登録いただいておりますタイトルより発送確定を
行っておりますが、発送可能な商品がございませんでした為、
発送確定することが出来かねておりました。
何卒、ご了承下さいませ。

また、ご登録の「定額レンタル8」は月会費制のサービスです。

利用規約にも記載がございますように、レンタルの有無に関わらず
会費は発生し、発生した料金の返金対応は行っておりません。
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

cats.gifcats.gifcats.gif

良く出来てるわよね~

5月にもう一度退会手続きをしなければいけなかったらしいわ。

入会は簡単に出来るけど退会申請は→申請にすすむ&キャンセルを

何度もクリックしてやっとこ終了しました。

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最終更新日  2010年12月27日 19時18分26秒
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