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tama@sanuki
ママチャリを愛する転勤族。中部地方と北海道地方はまだ居住経験なし。アクション・ミステリー・ホラー系映像作品視聴、ランニング、食べ歩き、観光地散策、観劇、着物お出かけが趣味。買物、旅、仕事など、あれやこれやをその日の気分で綴ってます。
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2026.04
2015.05.08
カテゴリ： 旅行
先月の話ですが
翌朝８時成田発のジェットスターが
欠航になってしまいました。
その連絡（メール）が来たのが20：50過ぎ。
電車で移動中だったので、
コールセンターに電話をかける事が出来たのは21時。
すると「電話での日本語受付は9～21時までです」という自動音声案内が流れガックリ。
ちなみに英語受付なら24時間やってるそうな。
通話料のかからないSkype受付もあるって事なので、
あとメールに変更手続きのためのwebページとかいうリンクを
わざわざ貼ってはくれてるんだけど
クリックしても白いページに飛ばされる始末。
「明日の飛行機は欠航です。連絡はこちら→繋がらない電話番号」
…てなメールをいきなり送ってこられてもなぁ。
振替便の有無もわからずお手上げです。
ここらへんの対応のまずさは
本当にどうにかならんものでしょうか…
欠航とわかっていながら
予定通りの早い時間に成田に行くしかありませんでした。
成田では、払い戻しか17時発の振替便への変更かを選択するよう言われたので
とりあえず当日中には帰れる事になってほっと一安心。
（昼発の隣県の空港行きも選択可能だった。不便なので希望しませんでしたが）
でも朝７時に成田空港に着いて、振替便が17時なわけだから
まるっと10時間という途方も無い時間を
潰さねばならん事になりました。
あまりにもヒマだったので
できたてほやほやの第三ターミナルをぶらついてみた感想など。
空港バス発着所から見た第三ターミナル。
バス発着所もターミナルも出来たばかりなのでピカピカです。
コストカット重視で無駄は省いたシンプルなつくりらしいので
ターミナル内装は天井に板とか貼らずに配管とかむきだしです。
安全面さえきっちりしてくれれば、
見栄えとか機内サービスとか
そういう部分でのコストカットは全然OKです。
ただ、ひとつ前の日記にも書きましたが
待合室から搭乗口までの区間の通路には
新築の建築物特有のクラっとくるような科学的なニオイが充満していました。
これは時間が経てば消えてくれそうな気もしますが、なかなか強烈でした。
あ、そういえば今回の欠航理由は濃霧だとカウンターで知らされました。
天候不良ならどうしようもないですね。
無理に飛ばして広島空港で事故を起こしたアシアナ航空機みたいになっても困りますんで。
バス発着所からカウンターまではちょっと歩きますよ～。
向こうに見えてる道路の上の通路をずーっと歩かねばなりません。
右端のエスカレーター上がってカートをゴロゴロ引きながらのんびり歩けば
７～８分程度で着く距離かな。
私は欠航便のお客さんでカウンター混む…ヤバイと焦ってたのでかなり急ぎ足。
カートもなく身軽だったので5分で到着。
ちなみに当日利用した交通機関は、7時15分成田第三ターミナル着のリムジンバス。（予約制）
大江戸温泉物語５時２０分発で途中何ヶ所かで予約客を予定時刻きっちりに拾い、
順調に成田空港へ。
第二、第一ターミナルを経由したあと、
ありがたいことに予定よりちょっと早めの７時０５分に第三ターミナルに到着。
８時発の飛行機に７時１５分着バスだと
時間ギリギリで危険なのはわかってはいましたが
大江戸温泉物語発の早朝便、それの一本前だと出発が朝３時台なんですよね…。
しかもその便だと第二ターミナルで降ろされるので、
第二から第三までの移動がまた面倒。
まあ欠航になった事もあり、結果的にこの日はこの便を選択して正解でしたが
成田８時発の便を利用される方は
念のためもう一本早いバスにした方が安全じゃないかなーと思います。
（大江戸温泉物語発じゃなければ、もう少し時間に余裕のあるバスがある）
今回、東京シャトル＆大江戸温泉物語の割引プランを利用したわけですが
大江戸温泉物語の深夜利用についてのレビューはまたいずれ書きたいと思います。
各航空会社の搭乗カウンターからこの通路を進むと
コンビニが一件（ローソン）、
あとお土産や旅行バッグ、下着を扱うお店やドラッグストアが並んでいます。
店の数はそう多くはないので、コンビニが大人気。
突き当りの奥に見えるのがフードコート。
長崎ちゃんぽん、寿司、カフェ、パスタ…などひととおりのお店が出ていて
早朝から営業しています。水は飲み放題。
利用客は多いですが、席数もかなり多いので
満席になることはなかったですね。
特に邪魔にはならなさそうだったので、ほぼここに居座ってました。
私の周囲の人はどんどん入れ替わっていくわけですが
気がつくと中国語を喋る人の割合が多かったですね。驚くほど。
私が朝ごはんに選んだのは宮武うどんの冷たいざる。
がっつりコシがあって美味しかったです。
朝メニュー限定ですが
納豆定食？とかいう
うどんの入ってないお手頃メニューもありましたよ。
（うどん店でうどんのないメニューを選ぶ人いるの？と思ってたら結構おられて驚いた）
ちなみに宮武うどんの前の大きな柱は無料充電スペースになってます。
近くまで来ないとわかりにくい場所ですけど。
この充電スペースと空港内の無料Wi-Fiには随分お世話になりましたw
充電スペースから目と鼻の先にあるのが、手荷物検査のエリア。
朝から見ていましたが、午後からはほぼずーっと大混雑＆大行列。
ここを通過するのに軽く20分は見ておかねばならないな…という印象でした。
出発直前に飛び込んでくるお客さんは、一応別ゲートに誘導されてましたが。
ここを通過したら、搭乗口の待合所へ移動。
ここにも充電スペース。
ジェットスターのショップがあります。
限定グッズとかおみやげとかたくさん置いてます。
コンビニほどの品揃えではありませんが、ドリンクなども一応売ってたかと。
この日は激しい雨だったので、飛行機にのぼる階段まで
雨除け？のような簡易通路を通りました。
雨じゃなくてもこれは通るのかな？
成田でLCCに乗るのは初めてなので、そこはちょっとよくわかりませんが。
この折りたたみ式の通路、横はメッシュ？みたいになってるので
突風が吹くたび雨がバシバシ入ってきます。
しかも頭上のビニール？屋根は、
たるんだ部分にたまった雨水が時々ザーっと容赦なく落ちてきますww
もうね…通路でじーっと待ってる間に濡れまくりですww
おみやげの紙袋とか持ってる人は雨の日は要注意。
欠航の振替客を急遽乗せるために大型に変更したのかな？
この飛行機はかなり大型で
LCCとは思えぬほど座席間も広く、足元に余裕がありました。
田舎方面に飛ぶ小型のJALよりも座席はゆったり広々してたよ。
やっぱ広いとラクだね。
欠航や遅延はまあどこの会社でもある事なんですが
そういう不測の事態になった時の対応のまずさは
やっぱり安いLCCだから仕方ないのかなぁ…と思いました。
この前JALで出発が一時間遅れた時は
全員に空港の喫茶店で使える500円の金券が渡された事を思えばえらい違いですが、
もともと両者の運賃に４万円近い差があるんだから
それぐらいのサービスの差は当たり前といえば当たり前か。
何事もなく無事に飛んでくれさえすれば
早くて便利な乗り物なのですがね…。
さすがに10時間はきつかったです。
もうぐったり。
機内ではもちろん爆睡しましたw
翌朝８時成田発のジェットスターが
欠航になってしまいました。
その連絡（メール）が来たのが20：50過ぎ。
電車で移動中だったので、
コールセンターに電話をかける事が出来たのは21時。
すると「電話での日本語受付は9～21時までです」という自動音声案内が流れガックリ。
ちなみに英語受付なら24時間やってるそうな。
通話料のかからないSkype受付もあるって事なので、
あとメールに変更手続きのためのwebページとかいうリンクを
わざわざ貼ってはくれてるんだけど
クリックしても白いページに飛ばされる始末。
「明日の飛行機は欠航です。連絡はこちら→繋がらない電話番号」
…てなメールをいきなり送ってこられてもなぁ。
振替便の有無もわからずお手上げです。
ここらへんの対応のまずさは
本当にどうにかならんものでしょうか…
欠航とわかっていながら
予定通りの早い時間に成田に行くしかありませんでした。
成田では、払い戻しか17時発の振替便への変更かを選択するよう言われたので
とりあえず当日中には帰れる事になってほっと一安心。
（昼発の隣県の空港行きも選択可能だった。不便なので希望しませんでしたが）
でも朝７時に成田空港に着いて、振替便が17時なわけだから
まるっと10時間という途方も無い時間を
潰さねばならん事になりました。
あまりにもヒマだったので
できたてほやほやの第三ターミナルをぶらついてみた感想など。
空港バス発着所から見た第三ターミナル。
バス発着所もターミナルも出来たばかりなのでピカピカです。
コストカット重視で無駄は省いたシンプルなつくりらしいので
ターミナル内装は天井に板とか貼らずに配管とかむきだしです。
安全面さえきっちりしてくれれば、
見栄えとか機内サービスとか
そういう部分でのコストカットは全然OKです。
ただ、ひとつ前の日記にも書きましたが
待合室から搭乗口までの区間の通路には
新築の建築物特有のクラっとくるような科学的なニオイが充満していました。
これは時間が経てば消えてくれそうな気もしますが、なかなか強烈でした。
あ、そういえば今回の欠航理由は濃霧だとカウンターで知らされました。
天候不良ならどうしようもないですね。
無理に飛ばして広島空港で事故を起こしたアシアナ航空機みたいになっても困りますんで。
バス発着所からカウンターまではちょっと歩きますよ～。
向こうに見えてる道路の上の通路をずーっと歩かねばなりません。
右端のエスカレーター上がってカートをゴロゴロ引きながらのんびり歩けば
７～８分程度で着く距離かな。
私は欠航便のお客さんでカウンター混む…ヤバイと焦ってたのでかなり急ぎ足。
カートもなく身軽だったので5分で到着。
ちなみに当日利用した交通機関は、7時15分成田第三ターミナル着のリムジンバス。（予約制）
大江戸温泉物語５時２０分発で途中何ヶ所かで予約客を予定時刻きっちりに拾い、
順調に成田空港へ。
第二、第一ターミナルを経由したあと、
ありがたいことに予定よりちょっと早めの７時０５分に第三ターミナルに到着。
８時発の飛行機に７時１５分着バスだと
時間ギリギリで危険なのはわかってはいましたが
大江戸温泉物語発の早朝便、それの一本前だと出発が朝３時台なんですよね…。
しかもその便だと第二ターミナルで降ろされるので、
第二から第三までの移動がまた面倒。
まあ欠航になった事もあり、結果的にこの日はこの便を選択して正解でしたが
成田８時発の便を利用される方は
念のためもう一本早いバスにした方が安全じゃないかなーと思います。
（大江戸温泉物語発じゃなければ、もう少し時間に余裕のあるバスがある）
今回、東京シャトル＆大江戸温泉物語の割引プランを利用したわけですが
大江戸温泉物語の深夜利用についてのレビューはまたいずれ書きたいと思います。
各航空会社の搭乗カウンターからこの通路を進むと
コンビニが一件（ローソン）、
あとお土産や旅行バッグ、下着を扱うお店やドラッグストアが並んでいます。
店の数はそう多くはないので、コンビニが大人気。
突き当りの奥に見えるのがフードコート。
長崎ちゃんぽん、寿司、カフェ、パスタ…などひととおりのお店が出ていて
早朝から営業しています。水は飲み放題。
利用客は多いですが、席数もかなり多いので
満席になることはなかったですね。
特に邪魔にはならなさそうだったので、ほぼここに居座ってました。
私の周囲の人はどんどん入れ替わっていくわけですが
気がつくと中国語を喋る人の割合が多かったですね。驚くほど。
私が朝ごはんに選んだのは宮武うどんの冷たいざる。
がっつりコシがあって美味しかったです。
朝メニュー限定ですが
納豆定食？とかいう
うどんの入ってないお手頃メニューもありましたよ。
（うどん店でうどんのないメニューを選ぶ人いるの？と思ってたら結構おられて驚いた）
ちなみに宮武うどんの前の大きな柱は無料充電スペースになってます。
近くまで来ないとわかりにくい場所ですけど。
この充電スペースと空港内の無料Wi-Fiには随分お世話になりましたw
充電スペースから目と鼻の先にあるのが、手荷物検査のエリア。
朝から見ていましたが、午後からはほぼずーっと大混雑＆大行列。
ここを通過するのに軽く20分は見ておかねばならないな…という印象でした。
出発直前に飛び込んでくるお客さんは、一応別ゲートに誘導されてましたが。
ここを通過したら、搭乗口の待合所へ移動。
ここにも充電スペース。
ジェットスターのショップがあります。
限定グッズとかおみやげとかたくさん置いてます。
コンビニほどの品揃えではありませんが、ドリンクなども一応売ってたかと。
この日は激しい雨だったので、飛行機にのぼる階段まで
雨除け？のような簡易通路を通りました。
雨じゃなくてもこれは通るのかな？
成田でLCCに乗るのは初めてなので、そこはちょっとよくわかりませんが。
この折りたたみ式の通路、横はメッシュ？みたいになってるので
突風が吹くたび雨がバシバシ入ってきます。
しかも頭上のビニール？屋根は、
たるんだ部分にたまった雨水が時々ザーっと容赦なく落ちてきますww
もうね…通路でじーっと待ってる間に濡れまくりですww
おみやげの紙袋とか持ってる人は雨の日は要注意。
欠航の振替客を急遽乗せるために大型に変更したのかな？
この飛行機はかなり大型で
LCCとは思えぬほど座席間も広く、足元に余裕がありました。
田舎方面に飛ぶ小型のJALよりも座席はゆったり広々してたよ。
やっぱ広いとラクだね。
欠航や遅延はまあどこの会社でもある事なんですが
そういう不測の事態になった時の対応のまずさは
やっぱり安いLCCだから仕方ないのかなぁ…と思いました。
この前JALで出発が一時間遅れた時は
全員に空港の喫茶店で使える500円の金券が渡された事を思えばえらい違いですが、
もともと両者の運賃に４万円近い差があるんだから
それぐらいのサービスの差は当たり前といえば当たり前か。
何事もなく無事に飛んでくれさえすれば
早くて便利な乗り物なのですがね…。
さすがに10時間はきつかったです。
もうぐったり。
機内ではもちろん爆睡しましたw
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