お気楽だよ

今月の引き落としを見てビックリしたのですが、私が選択したコースは 「定額レンタル８」 プランのはずなのに、今月の引き落としが５０００円以上になってて、 なぜだァ～？ って感じ。

ツタヤに問い合わせしようにも電話番号がないし、ヘルプから料金についてを見て、マイページで辿ったところ 「追加レンタル」にブチあたりましたよ。

確かに毎月８枚以上届いてたし、ＤＶＤ以外にもＣＤもガンガン届いてはいたけど、まさか「定額リスト」に載せてる限り勝手に毎月追加レンタルが加算されてるなんて夢にも思わなかったのでビックリです。

初期設定の段階で「追加レンタルあり」

道理でスイスイ届くはずです。

料金が加算されてるのだからネ。

早速マイページから「なし」に変更したけど、途中で変更しても料金は加算され手続きが完了するのは来月からって、初めから言って欲しいですよ。

こんなの詐欺だよナァ～。

入会したての時はレンタルしたいものばかりだから、そりゃあ定額リスト４０枚以上にもなるわけで、こっちの心理を逆手にとってる悪徳商売ですよ。

初めからキチンと「追加レンタル」のシステムについて説明すべきだよナァ～。

多分来月からはキッチリ８枚届かないかもネ。

最小限しか払わない客には新作もなかなか届かないかもしれないので…。

何なら今後の為に４枚のコースに変更してもいいんだよネ。

やっぱり落とし穴ってあるもんだよネ。

８枚しかレンタル出来ないはずなのに気が付けば定額リストは１６枚しかないからネ。

入会して次々とリストに載せて４０枚以上あったはずなのに、正味３カ月で１６枚になってしまったのだからお金がかかるはずだわネ。

ちゃんと調べてから入会しないとダメだよナァ～。

追記　私が１番おかしいと思ったのは良かれと思って「１秒でも早く返却」してたのに、早くすればするほど定額リストが多いと知らない間に追加レンタル料金が加算されて、１９８０円以上の料金がかかる事！

途中からなしに設定して定額リストにお届け率１００％のものがある場合は返却を月末にするか、定額リストを削除するしかないんだよネ。

コレって利用者がわざわざやらなきゃいけない事なのかな？？？

１か月の間にすぐに返却すれば次々と届くし、他の利用者の事も考えてなるべく１日か２日ＣＤなら届いた当日に返却してたけど、何かバカみたいです。

来月からは４枚に減らしました。

ただ、コース変更した場合又自ら「追加レンタルなし」にしなくちゃいけないかもしれず面倒臭いです。