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5連続でJALインボラアップグレードでした。条件（席、ステータスなど）の考察など

(5)

テーマ：海外旅行(8360)

カテゴリ：旅

今年は国外案件業務が停滞していたので

5月から JALの国際線 を使い始めましたが、

そこから 5連続でインボランタリー

アップグレード が適用されました。

これまで2連続くらいはあったのですが、

5連続はかなりレアです。

ただ、5回目は真ん中席への誘致だったので、

断りました。

使っていますが、インボラのお声はかからなく

なりました。

断ったからか偶然なのかは分かりません。

最近は、国際線にプレミアムエコノミーという

クラスが出来たので、ビジネスクラスでは無く

プレミアムエコノミーへのインボラ誘致も

ありました。（5回目に辞退したときは

プレミアムエコノミーでした）

インボランタリー・アップグレードは、

過剰予約 （オーバーブッキング） が

発生した際に起きえます。

ケースや直前キャンセルなどがあるため、

オーバーブッキングは認められた制度です。

但し、普通はエコノミークラスだけに適用

されます。

（例外的に乗客の信頼を失墜させないため、

あります）

オーバーブッキングの調整 に時間がかかって

羽田発福岡行きの国内線が欠航になるという

珍しい問題が2018/11/21に発生しました。

自分は国内線を年に数回しか乗らないので、

あまり詳しく無いのですが、

たまに「自主的に次の便でも良いという方には

現金で15,000円差し上げます・・・」と

言っているのを聞くことがあり、

これはオーバーブッキング調整が上手くいかなかった

のだと思われます

国際線では実席数以上のオーバーブッキング

をすることは無いため、エコノミーで発生した

オーバーブッキングを解消するために

インボラ(アップグレード）されるのですが、

対象者は何かしらの条件で 二者択一 されます。

このインボラ条件は永遠の謎だと思いますが、

実体験で気づく所を 考察してみます。

・席

これはインボラ条件として、ほぼ間違いない

のでは無いかと思うのですが、いつも 非常口席 でした。

具体的には 45C,45H です。

足が延ばせることと、隣の旅客が立ち上がるとき

自分がどかなくても良いので非常口席を毎回

予約しています。

・JAL会員ステータス

サファイア です。

5年以上ずっと同じステータスです。

・ 予約クラス

ほぼ最安値のS,Lランクばかりです。

たまに良い時間の便が無いとMランクを

渋々選択するようなレベルですが、

インボラの 5回中4回はSランク での予約でした。

・予約方法

毎回、 JALのHP から予約・購入しています。

サファイアステータスがあるので前方席の

優先予約ができます。

・チェックイン

webチェックはせず、カウンターで行います。

カウンターは ファーストクラスカウンター を

いつも使っています。

2.5時間ほど前にチェックインしています。

・搭乗回数

国際線には40～50回 ほど乗ります。

アジア圏が80%で、残りは欧州と北米です。

国内線にも10回程度乗ります。（トランジット含）

・その他

・同行者はおらず、常に一人です。

・服装はスーツ、もしくはチノパンにシャツ

　など、ごく普通の地味な格好です。

・預け荷物は無く、キャリーバッグは

　機内持ち込みします。

・JALのアンケートには10回中1回ほど回答

　しています。

・インボラ誘致のタイミング

昨年の11月にJALがamadeus（スペイン本社で

世界中の輸送に関するコンピュータ予約システム）

に対応してからはHPで予約した際に

「Involuntary regrade description」 が

表示されることも多くなりました。

↓PC

↓スマホのJALアプリ

なお、まれにこの表示が出て、操作がロックされた

状態でも、 数日たって解除される ことがあります。

他の人にインボラが渡ったのでしょうか。

これ以外のパターンでは

・ チェックインカウンター でインボラを誘われる。

「本日はおひとりでしょうか？」と聞かれると

十中八九がインボラのお誘いです。

・ ラウンジで呼び出される。

「xxx様、お伝えしたいことがありますので、

お近くのスタッフまでお声がけを・・・」

特に身に覚えが無ければ、インボラです。

・ 搭乗口 でバーコードリーダにボーディングパスを

読ませたところ、エラー音。

というパターンがあります。（今年だけでは無く、

これまでの経験です）

ただ、搭乗口はレアケースのように思います。

過去に一度しか体験したことが無いです。

その時は外国での搭乗だったためか、有無を言わさず

「このCチケットの席に座ってください」

と懇願されました。

搭乗口で後ろに人が居ますので、断りようもないです。

結局、大したことは分からずじまいですが、

これからもインボラされたら情報を更新していこうと

思います。

▼2018/11/17追記

先日、バンコクへ行った際にインボラを

受けたのですが、JALのHPでは明示的に

インボラと言わず、HPでの取り扱い不可という

表現でした。

今回はちょっと 珍しいケース で、 元の予約席が

非常口席ではありません でした。

PCブラウザで見ると、このような表示です。

「この予約はJALホームページでは

お取扱いできません。」

スマホでもほぼ同じです。

HPを見るだけでは、あれ？インボラなの・・？

と分からない状態でしたが、

当日、チェックインカウンターでは

「満席なのでプレミアムエコノミーの

お席をご用意させていただきました」

と 無条件での変更 でした。

（変更先は17Cという最前列の通路側でした）

選択肢が与えられなかったので、元々の

席とブッキングした人はインボラ対象では

無かったという事だと思いますが、

この辺りは謎です。

なお、機体は 787-8(788)の席配置E11

というやつで、プレミアムエコノミーが

用意されている機体でした。

▼2018/12/18　追記

前回と同じ便でバンコク行ったところ、今回は

往復ともアップグレードでした。

どうやら少し前までの「Involuntary regrade・・」

という表示は もうしなくなった ようです。

いつもエラーポップアップです。

機体は787のE11席配置ですので、

やはりプレミアムエコノミーへのインボラでした。

席は前回と同じく17Cです。

元々の席は45Hと45Gでした。

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Last updated 2019.10.11 20:01:47
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■コメント

Re:5連続でJALインボラアップグレードでした。条件（席、ステータスなど）の考察など(10/14)

krmt11111 さん

はじめまして
私もJALアプリのエラー表示、webチェックイン完了できませんでしたのメールで何事かと思っていたところ、プレエコへアップグレードされました。
webから席を確認できない不安がこちらの記事で解消されました。アップしていただきありがとうございます。
チケット情報が復路まで見られなくなったのでやっぱり不便ですが、まずはインボラ満喫してきます！
(2018.12.26 01:15:59)

返事を書く

Re[1]:5連続でJALインボラアップグレードでした。条件（席、ステータスなど）の考察など(10/14)

crocoDuck さん

krmt11111さんへ
こんばんは。初めまして！

今年の初夏のころまでは、regradeの案内が出ていたのですが、errorと言われてしまうと一瞬、おや？となりますよね。おっしゃるように往路でインボラがかかってしまうと、復路の席まで選べなくなり、ちょっと不便です・・。

krmt11111さんのブログ見せていただきました。自分も良く台湾に行くのですが、シマウマは見たこと無かったです。断面が実にいいですね・・！ (2018.12.26 19:46:53)

返事を書く

参考までにご意見を頂戴したく…

江田ゆかりさん

はじめまして。
ブログ、楽しく読ませていただいてます。
さて、今回台湾旅行の際のホテル選びに悩んでいます。
こちらを参考に、ホライゾン・インかHOTEL73にしようかと思うのですが、朝食に限って言えばどちらがおすすめでしょうか（写真は2018～2019に宿泊されたときのものでしょうか）？
アドバイス、よろしくお願いします！ (2019.10.11 19:17:22)

返事を書く

Re:参考までにご意見を頂戴したく…(10/14)

crocoDuck さん

江田ゆかりさんへ

こんばんは。
読んでくれている人がいると分かり、嬉しいです！！
ありがとうございます。

朝食に特化しますと「ホライズンイン」の方が上です。
選べる量もHOTEL73の2倍ほどあります。
つい2週間ほど前もホライズンインに泊まりましたが、相変わらず朝食は美味しかったです。

ただ、窓無しの部屋にすると、窮屈な感じを受けると思います。
アメニティは簡素なので、シャンプーなどにこだわりがあるようでしたら、ホテル備え付けのものでは不満かもしれません。
また、トイレのペーパーがロールでは無く、ティッシュのようでこちらも不便さを感じるかもしれません。

HOTEL73はTaipeiInnの経営なのでホテルとして全体的に整っており、おしゃれな感じが漂いますが、ホライズンインの方は経営が若手の印象を受けます。

ホテルの調度品や採光などの快適性をも楽しもうという場合ですと、73の方が優れています。

自分は100%仕事でしか台湾に行けないので、美味しい朝ごはんと寝心地の良いベッド、駅近であれば、高得点を付けちゃうことが多いです。

朝食に限って、というご質問でしたが、ついつい書きすぎてしまいました、すみません。
これからの時期、台湾は外気温も少し下がり、ずいぶん過ごしやすくなります、良いご旅行を！

※HOTEL73もホライズンインも2018年に宿泊したときの写真です。 (2019.10.11 19:52:05)

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Re[1]:参考までにご意見を頂戴したく…(10/14)

江田ゆかりさん

crocoDuckさんへ

早々に詳細なお返事、ありがとうございます！
思い切って書き込んでよかったです！

非常に食に執着があるので（笑）、ホライゾンインの朝食を試してみたいと思いつつ、この辺りに宿泊したことがないので利便性に不安が…。で、東門の方が食べ歩きに便利かも？？？とか思ったりして…。迷宮入り（大げさ）のところ、総合的なご案内をいただけて大変参考になりました。
ホライゾンインの窓ありの部屋にしようかなーと思ってます！
（実はジャストスリープ林森の広めの部屋を予約していたのですが、私も朝食に過度の期待をしているので、やめておいた方が無難かと…）

crocoDuckさんの記事、いつも参考にさせていただいていますので、これからもがんばってくださいね。
私のようなファンがたくさんいると思いますので！！

ではでは。
本当にありがとうございました！

(2019.10.12 11:21:38)

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