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2007.08.08

回線stopでｽｯﾀﾓﾝﾀﾞがありました

テーマ：パソコンの調子が悪い(1076)

カテゴリ：ひそひそ話

ｳﾁの ﾏﾝｼｮﾝ に3社の光回線が入ってるんだけど、( ちなみにｳﾁはU×E× ) 良く回線stopするんだよﾈ～

ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ中にstopして、我が家は《陸の孤島》になりました |||。　

新聞も止めたからﾆｭｰｽ読めなくて世の中どうなってるのか解らなかった。(TVは見るどころの心境では有りませんﾃﾞｼﾀ。ｺﾉ件でﾊﾞﾀﾊﾞﾀしててTVﾆｭｰｽの時間は逃したし)

それにｳﾁはｵｰｸｼｮﾝもやっているから、お取り引き相手様に支障が無い様、夫に会社のPCから伝票印刷してもらったり、落札者様からのｺﾒﾝﾄは夫から携帯ﾒｰﾙで確認･私からは携帯で“○○とｺﾒﾝﾄ差し上げておいて～”と。

×TTやKD×Iなら即行直しに来てくれそうなものなのに、かれこれ5日間もそのままでした。

通信事業者としての社会的責任は度外視ですね。良くそんなんで認可下りたﾈ。どれだけの影響が有るのか想像力を働かせて欲しい。親が苛々すると子供にも敏感に伝わるんだよ～。楽しい連休になるﾊｽﾞが台無しで可哀相･･･

ちなみに「～現在お客様の都合に寄り、ご利用出来無い･･･～」とｱﾅｳﾝｽされていたそうﾃﾞｽ。

<お客様の都合>じゃ無くて、復旧作業に来ないU×E×の都合ﾀﾞﾛｯ(爆)

nissenにも登録内容の変更の連絡したら、「 IP電話は不安定なので携帯と同じ扱い。固定電話としては登録出来無い 」と。 こまっちゃうﾈ。

携帯電話の競争も良いｹﾄﾞ、IP電話の方も各社　品質を上げておくれよ。切実な願いﾀﾞﾖ。

そうそう。あの時は超激レンジャー。あったまにきた。ﾈｯﾄもＩＰ電話も使えなくなったから、携帯から業者のサポートセンターに電話「･･･そのままお待ちください」で、２時間待たされた。

やっと繋がっても、連休明けに現地へ調査に行くと。非常事態だから休日返上だろと言っても「利用規約（品質を保証するものでは有りません）通りに対応します」の一点張り。
結局業者側の故障と解り「連休明けに」復旧。賠償求めても「利用規約（停止期間分の料金を返金）･･･」。

ﾈｯﾄは飾りじゃないんだ。それ以上の影響出てるんだ。停止の賠償(と言っても僅かばかり)だけで済むか。

ﾏﾝｼｮﾝもU×E×の札幌支社の関係者を呼んで臨時理事会開いて、対策として設備移設したが。

しかし、その後も数回停止が有り。対応は早くなったが、動作確認なく作業終了し、停止したまま。申し出るまで気づかず。呆れたね。

最近、北海道の北見で断水・ガス漏れ・停電が多発してるけど、通信もそれに準じて高緊急度と思うのは私だけか？

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