2006.10.14
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(42473)
カテゴリ： 整骨院
苦渋の選択として、治療スタイルの変更を決断したこの整骨院。
大きな戦力を一気に失ったあの日から
残されたスタッフが一丸となり、
手探りながらも必死で足場を固めて来た。
その新しいスタイルが患者様にも受け入れられ始め
スタッフにも自然な笑顔が。
そして、
立ち止まって見れば、スタッフが減っても
「患者様の来院数が減っていない」
有能な「人財」をなくしても
得たものがあった。
「これからは俺が」…リーダーシップを受け継ぎ、よりたくましく、ハングリーになった魂。
「僕だって」…甘える対象を失い、自立することで得た責任と評価。そして「やり甲斐」。
「私が後輩を引っ張る」…守られていた立場から、守る立場へ。
残されたスタッフの意識が変わった。
そして、患者様が見る彼らへの目が変わった。
私たち経営者が感じる、彼らの熱い想い。
私たちはこれまで、彼らの能力を充分に引き出せていなかった。
いや、彼らの力を信じていなかったのか？
彼らがこんなにも頼もしく、心強い存在である今
今まで当院を引っ張ってくれていた、退職した彼らに
甘えていたのは私たち。
彼らが退職しなければ、今も尚
他のスタッフの能力を埋もれさせたままだったかもしれない。
本当の信頼関係を築けていなかったかもしれない。
１ヶ月前とは空気が違う。
夫（院長）が笑っている。
スタッフが笑っている。
患者様が笑っている。
チーム。
これがチームなのか…。
「全ては信頼関係の上に」
私たちが得たものは、こんな当たり前なこと。
でも、私たちに出来ていなかったこと。
大きな戦力を一気に失ったあの日から
残されたスタッフが一丸となり、
手探りながらも必死で足場を固めて来た。
その新しいスタイルが患者様にも受け入れられ始め
スタッフにも自然な笑顔が。
そして、
立ち止まって見れば、スタッフが減っても
「患者様の来院数が減っていない」
有能な「人財」をなくしても
得たものがあった。
「これからは俺が」…リーダーシップを受け継ぎ、よりたくましく、ハングリーになった魂。
「僕だって」…甘える対象を失い、自立することで得た責任と評価。そして「やり甲斐」。
「私が後輩を引っ張る」…守られていた立場から、守る立場へ。
残されたスタッフの意識が変わった。
そして、患者様が見る彼らへの目が変わった。
私たち経営者が感じる、彼らの熱い想い。
私たちはこれまで、彼らの能力を充分に引き出せていなかった。
いや、彼らの力を信じていなかったのか？
彼らがこんなにも頼もしく、心強い存在である今
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甘えていたのは私たち。
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他のスタッフの能力を埋もれさせたままだったかもしれない。
本当の信頼関係を築けていなかったかもしれない。
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