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こんちは~パス抜かれたsai8senです。2013年8月9日11:12に下記メールが届きました。差出人 myinfo@rakuten.co.jp件名【楽●天】パスワード初期化のご連絡━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【楽●天】パスワード初期化のご連絡https://member.id.rakuten.co.jp/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━*このメールは楽天をご利用いただく際の重要な情報を記載しておりま すので大切に保存いただきますようお願いいたします。※このメールは、ご登録のメールアドレス宛に自動的に送信されています。────────────────────────────────sai8sen(本名のため置き換え)様日頃は楽天をご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、お客様の楽天会員登録が第三者によって不正にログインされた可能性があることが判明いたしました。緊急の措置として、第三者による不正な利用を防ぐため、お客様の楽天会員登録のパスワードをリセットし、パスワードを再設定しなければログインができないように変更をいたしました。お手数をおかけして申し訳ございませんが、引き続き楽天会員登録をご利用になる場合は、以下のページよりパスワードの再設定のお手続きをお願いいたします。なお、ご利用の端末がキーロガー等のコンピュータウイルスに感染している可能性も御座います。事前にOS、ソフトウェアが最新の状態であるかを確認し、最新パターンファイルを更新したアンチウイルスソフトでウイルスチェックを実施して頂くようお願いします。■ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページhttps://member.id.rakuten.co.jp/r/upk.html※ユーザIDは第三者に知られないようメールアドレス以外の新しいものにご変更ください。※一般的に、パスワードは8文字以上のものについては第三者に推測されにくいと言われています。できるかぎり複雑なものを設定してください。【悪いパスワードの例】・生年月日や氏名を含むもの・0000などの連番を含むもの※複数のサイトでなりすましの利用がされないよう、パスワードは他のサイトとは異なる推測しづらいものを設定のうえ、定期的に変更をおこなってください。具体的な手順は以下のページをご確認ください。■ヘルプページhttp://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/127※iPhoneをご利用の方は以下のページにてご確認ください。http://ichiba.smp.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/16336■ご参考:「パスワードの再設定方法」のわかりやすい図解ページhttp://www.rakuten.co.jp/com/faq/flash/password.html────────────────────────────────※弊社からのログイン情報の漏えいは確認されておりません。※お客様の会員登録に第三者がログインできた詳細は現状わかりかねます。※ご利用の端末にてフィッシング等の被害にあった場合に、パスワード等の情報を盗み取られる可能性がございます。※本メールは送信専用です。本メールに返信された場合でも回答はできません。────────────────────────────────□ご不明な点や覚えのないご利用(ご注文)がある場合は、購入履歴より覚えのない利用をされた店舗をご確認の上、店舗までご連絡ください。また、クレジットカードのご利用であればクレジットカード会社へご相談ください。■楽天会員登録についてhttp://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/home/#id当社の個人情報の取扱いについては「個人情報保護方針」をご覧ください。http://privacy.rakuten.co.jp/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□楽天市場 http://www.rakuten.co.jp/-----------------------------------------------------------------またフィッシング詐欺メールかと思ったんだけど・・・上記URLからではなく、普段使用しているブックマークから楽天に行って、ログインを試してみたが、今までのパスワードではログインできなかった。そのため、ヘルプから問い合わせしたところ下記メールが届きました。------------------------------------------------------------------件名[130809-001655] 【楽●天】ご連絡---------------------------------------------------------------差出人 myinfo@rakuten.co.jp 件名【楽●天】パスワード初期化??...---------------------------------------------------------------ご案内 メールを使用(○○) - 2013年08月09日 13:30日頃、楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。 楽天市場お客様サポートセンター ○○ でございます。お問い合わせの件でございますが、ご連絡いただいたメールは弊社よりお送りしております。メールに記載の内容にそってお手続きくださいますようお願いいたします。この度は楽天会員登録の件で、多大な心配をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。お客様におかれましても、ユーザID・パスワードを 第三者に知られる事の無いよう、適切に管理していただくと共に、パスワードの変更ではなく再設定のお手続きを行っていただきますようお願い致します。なお、定期的なパスワードの変更も併せてご検討いただければ幸いでございます。今後とも、楽天が提供するサービスをよりお楽しみいただけますよう 努めてまいりますので、ご不明な点やお気づきの点などございましたら、 お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。 ――――――――――――――――――――――――――――――■楽天市場 http://www.rakuten.co.jp/■楽天市場ヘルプページ http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/home/――――――――――――――――――――――――――――――[---001:001726:22980---]---------------------------------------------------------------どうやら本物のようです。件名、文脈が少しおかしいところもあるので、最初は少し戸惑いましたが・・・概ねヘルプに質問した内容の返答が含まれてるので、タイミング的にも本物だと思います。ログインができない状態では、楽天ブログも含め、楽天市場、楽天オークション・楽天IDでログインが必要なサービスは使用できない。最初のメールのURLからパスワードの再設定を行った。※パスワード初期化された場合は、パスワードの再設定が必要です。※再設定後に念のためにログアウトして、ブックマークからログイン後 パスワードを再度変更しました。早速ログインしてみた。普段使用している楽天グループの楽天市場・楽天オークションで買い物されていないかチェックした。購入履歴から確認したが、更新が遅れて表示されない可能性もあるので、まだ安心できないが、現状では私以外の購入の履歴は無かった。閲覧履歴も見たのだが・・・「BIHADA SONIC 音波振動式洗顔ブラシ ビハダソニック ソフトピンク」私が見ない商品が閲覧されていた。楽天キャッシュや楽天ポイントも今のところ使用された形跡は無いです。今のところ異常は無いけど、内心バクバクいってます・・・。楽天のヘルプの回答待ちの間に不正ログインで検索して、実際にアカウントハックされた人もいるようで、高額商品を買われていた・・・なんて記事もあったので心臓がキュッとなりましたよw過去に何度かフィッシング詐欺と思しき、似たようなメールが出回っていた経緯もあるので、仮に私と全く同じ内容のメールを受け取っても楽天には自分で確認してから対応したほうが良いです。今後も少し心配です・・・。【8月10日追記】楽天トラベルも予約された形跡も無く、楽天市場・楽オクも、今のところ異常はないです。不正ログインして、15分程度で楽天で十数万の買い物され普段は便利なシステム・・・「あす楽」で気付いた時にはもう商品が発送され、受け取り後という事例もあります。会員情報も住所が変更され、配達先と不正ログイン時のIPが同一など明らかな証拠が無い限り、警察も動いてくれないそうです。クレジットカードなどで買い物されていた場合は、カードによっては、保障がある場合も有る。不正ログインでの買い物も発送の段階でとめられれば良いけど、受け取り後で犯人は捕まらず、支払いは・・・ID所有者が全て負担するのかな?そう考えると非常に怖いことです。私の場合ポイント・キャッシュは8月4日に6000円程度使用して1万3千円程度ありましたが、未使用でした。楽天がIPアドレスなどで不正ログインを発見して早めにシャットアウトして無事だったのか?それとも会員情報を盗むのが目的だったのか?事の発端は「OCNもといNTTの会員情報の流出が原因です」情報が盗まれたことで、2次被害でGREEとか、不正ログインされました・・・。全て違うID/パスでアドオン管理で、HDDが逝って以前に痛い目にあったこともある・・・。似通ったID/パス、もしくは同一の場合は、2次被害もあるので、気をつけたほうがいいですよ。何も買い物されてなかったことに心底安堵していると同時に未だに不安感はぬぐえず、購入履歴を1日に何度も確認してしまう。個人情報は盗まれたので、犯人が何に利用するのか・・・アドレス・住所・名前・電話番号・他何をされるかわからないという怖さがあります。 ⇒ ★ sai8senさんの商品レビュー・口コミ ★TOPへ
2013/08/09
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こんにちは、sai8senです。最近非常に多くなってきたオンラインゲームの名を騙った詐欺メール。信用せずにとりあえずは、送られてきたメール内のURLをクリックしないことが重要だ。以前から私のところに送られてきた「ドルアーガの塔」や、長いスパンで送られてきて、最近も多いのが「スクエア・エニックス」を騙る詐欺メールなどです。騙される人が少ないとは思うが、ユーザーの年齢も様々で、色んな人がプレイしていることを考えると、騙される人が0とは言いにくい現状を考えると晒すことも必要と思い、今回晒すことにした。8月3日の深夜2:52に送信されてきたメールです。ハンゲームの名を騙るフィッシング詐欺で、ハンゲームには問い合わせから通報済みです。-------------------------------------------------------------差出人 アラド戦記 cha_chi0606@yahoo.com.tw件名 【ハンゲーム】安全確認お客様 株式会社营团社サービスシステムをご利用いただき、ありがとうございます。システムはお客様のアカウントが異常にログインされたことを感知しました。下記のログイン時間を照らし合せてご本人様によるログインであるかどうかご確認お願いします。ログイン地点 ログインIP ログイン時間 大阪 61.204.255.255 2013-07-27 02:06ご本人によるログインでなければ、アカウントの安全に問題があると考えられます。 以下のURLをクリックし、画面の案内にそってパスワードの再設定を行ってアカウントを保護してください。http://hangame.co.jp/login/?nexturl=http%3A%2F%2Fwww.hangame.co.jp%2F(上記URLをクリックしてもページが開かないときはURLをコピーし、ご利用のウェブブラウザーのアドレス入力欄に貼り付けてお試しください) もし、ご本人によるログインでしたら、お手数ですが本メールの破棄をお願いいたします。ご意見やご要望Hangame ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━無料ゲーム・オンラインゲーム・PC ゲームのハンゲーム━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ HangameNHN Japan株式会社Copyright (C) NHN Japan Corp. All rights reserved.--------------------------------------------------------------------本文をそのまま載せていますが、絶対に記載URLにアクセスはしないで下さい。内容は異常ログイン・・・つまり私ではない誰かが私のIDとパスを利用して、ログインしたというものです。ログイン地点、ログインIP、ログイン時間などを記載することで信憑性を出そうとしている点、これまでの詐欺メールとは少し特色が違います。ハンゲームがらみの詐欺メールは初めてだったので、これから受け取る人もいるかもしれない。ハンゲームの問い合わせに通報した回答では、思ったよりも早く返答が来ていた。内容は「URLを踏まないこと」、「確認などを行う」ということあとは「今後もハンゲームを騙る不審なメールが届いた場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします」ということで、オンラインゲームの名を騙る詐欺メールなどが送られてきた場合には、運営に一報してあげるのがいいです。私もオンラインゲーム歴は長いけど、アカウントハックされて、やめて行ったギルメンもいます。貴重なアイテム、ゲーム内通貨がなくなっていたとか・・・パスワードが変更されていて、ログインできなくなったり、最悪だとキャラ・アカウントが削除されてる場合もあった。運営の対応も様々で、完全に復旧してくれる運営はほぼ皆無です。時間ばかりかかって、中途半端な対応で熱が冷め去ってく人も多いです。ゲーム内で仲良くしてたフレやギルメンがいなくなった悲しい経験がある人もいるだろう。他の誰かのために運営に一報入れるのがいいだろう。詐欺を仕掛けて楽して儲けようと考えるクズには早々に退場してもらうことが必要です。【追記8/6】同様の文面でスクエアエニックスのフィッシング詐欺メールが8月6日の深夜3:55に送られてきました。--------------------------------------------差出人 DQ10 ly199155@yahoo.com.cn件名 スクウェア·エニックスアカウントーー安全確認お客様 株式会社营团社サービスシステムをご利用いただき、ありがとうございます。システムはお客様のアカウントが異常にログインされたことを感知しました。下記のログイン時間を照らし合せてご本人様によるログインであるかどうかご確認お願いします。ログイン地点 ログインIP ログイン時間 大阪 61.204.255.255 2013-08-04 02:06ご本人によるログインでなければ、アカウントの安全に問題があると考えられます。 以下のURLをクリックし、画面の案内にそってパスワードの再設定を行ってアカウントを保護してください。https://secure.square-enix.com/account/app/svc/Login?cont=account(上記URLをクリックしてもページが開かないときはURLをコピーし、ご利用のウェブブラウザーのアドレス入力欄に貼り付けてお試しください) もし、ご本人によるログインでしたら、お手数ですが本メールの破棄をお願いいたします。ご意見やご要望スクウェア·エニックス会社2013年08月05日--------------------------------------------目的はなんだろうか、フィシング詐欺以外にもパスを変更する前に今のパスワードを入力させて盗む。ゲーム内通貨・アカウント・レアアイテムを販売している業者とか色々考えられるわけで・・・。アラド戦記の詐欺メールは「@yahoo.com.tw」でYAHOOの台湾IDで、スクウェア・エニックス DQ10の詐欺メールは「@yahoo.com.cn」なので、YAHOOの中国IDを使用してますね・・・。文面から同一人物の犯行のようです。 ⇒ ★ sai8senさんの商品レビュー・口コミ ★TOPへ
2013/08/03
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