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2013/07/26
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こんにちは、sai8senです。

昨日、OCNからメールが届いてました。


差出人:OCN重要なお知らせ notice@infomail.ocn.ne.jp

件名:【重要】OCN IDサーバーへの不正アクセスに関する

    お知らせとパスワード変更のお願い




【重要】OCN IDサーバーへの不正アクセスに関する

お知らせとパスワード変更のお願い




暗号化されたパスワードが流出した可能性のあるお客さまにお送りしています。

メールをご一読いただき、必ずOCN IDのパスワードの変更をお願いします。


弊社ホームページでもご案内しております。あわせてご確認をお願いします。

http://www.ntt.com/release/monthNEWS/detail/20130724.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 【重要】OCN IDサーバーへの不正アクセスに関するお知らせと
            パスワード変更のお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 平素はOCN IDをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 お客さまにご利用いただいている「OCN ID(メールアドレス)」と
 そのパスワードについての重要なお知らせです。


 「OCN ID」と「暗号化されたパスワード」が外部へ流出した可能性が
 あることを確認いたしました。

 現時点で、上記以外のお客さま情報の流出被害は確認されておりませんが、
 お客さまの「OCN ID」が第三者に利用されることを未然に防ぐため、


<パスワードの変更はこちら>
  ⇒ http://www.ocn.ne.jp/0/support/2013/7/24_o1.html
  ※オンラインによりご変更頂けます。

<パスワードをお忘れの方はこちら>
  ⇒ http://www.ocn.ne.jp/0/support/2013/7/24_o2.html

 このような事態が発生し、お客さまに多大なご迷惑をおかけすることに
 なりましたことを、深くお詫び申し上げます。
 今回の事象の発生を厳粛に受け止め再発防止に努めますので、
 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■本件およびOCN IDのパスワード変更のお問い合わせ

  OCNテクニカルサポートセンタ
  電話番号:0120-047-860
  受付時間:午前10時-午後7時 
  ※年末年始除く

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
発行:エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
      東京都千代田区内幸町1-1-6

 (C)NTT Communications 2013 All Rights Reserved.
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛




次は今回の不正アクセスによる情報の流出による

ホームページ上の内容です。




OCN IDのサーバーへの不正アクセスについて


NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)が提供する、

メールアドレスを利用して各種Webサービスにログインできる

OCN IDのサーバーにおいて、外部からの不正アクセスが発生していた

ことが判明しました。

現時点では、お客さまの情報などの流出被害は確認されておりませんが、

OCN ID用のメールアドレスと暗号化されたパスワードが外部へ流出した

可能性があります。

このような事態が発生し、お客さまに多大なご迷惑をおかけすることに

なりましたことを、深くお詫び申し上げます。

NTT Comでは、今回の事象の発生を厳粛に受け止め再発防止に努めますので、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


1.発生事象

メールアドレスを利用して、OCNメール・OCNマイページ・マイポケットなどに

ログインできるOCN IDサービスを管理するサーバーにおいて、2013年7月23日に

5つの不審なプログラムファイルを発見しました。

当該ファイルや通信ログなどを調査した結果、OCN IDのサーバーが外部から

不正なアクセスを受け、OCN ID用のメールアドレス・パスワードを外部に

抽出しようとするプログラムファイルを混入されたことが判明しました。


NTT Comでは、情報流出を防ぐため、直ちに当該プログラムファイルの

無効化を実施しております。


2.被害規模

最大約400万のOCN ID用メールアドレスと暗号化されたパスワードが

外部に流出した可能性があります。


3.お客さまへの対応

流出した可能性のあるパスワードは暗号化されていますが、

該当のお客さまには、個別にメールでご連絡し、OCN ID用の

パスワードの変更をお願いしてまいります。


<本件に関するお客さまからのお問い合わせ先>

OCNテクニカルサポートセンタ
電話番号:0120-047-860
受付時間:午前10時-午後7時
※年末年始除く

4.今後の対策

サーバーのセキュリティチェックや監視を強化するとともに、

外部への情報流出の可能性を調査してまいります。

NTT Comでは、今回の事象を厳粛に受け止め、

再発防止に全力で取り組んでまいります。




最初は最近多い、なりすましメールというか、

パスワードの変更などを示唆して本家サイトと似せて作った

サイトにパスワードを打ち込ませて、パスワードを盗むといった

詐欺メールの可能性も考えて、検索から始めました。


今回のことを利用して、そういった詐欺メールも出てきそう。


基本的には、こういったメールの真偽に迷う時などは、

メール記載のURLからのパスワード変更は危険と考えておけば良いです。

そうすれば、危険は回避できますので。


なんか最近は不正アクセスが多いですよね。

今後はこういった犯罪が多くなり、2次被害も増えそうです。




不正アクセスで400万のIDとパス抜かれてる大問題ですが、

こういう問題を起きても・・・謝れば済むと思っている事に関して、

正直がっかりな対応です。


今年入って2回目ですよ。


月々7000円近く払って、情報の管理すらまともにできない。


本当に詫びる気持ちがあるのなら、何ヶ月か無料にするとか

そういった身を切る覚悟の対応もしないと。


本気なのか、それとも薄っぺらい形式上の謝罪か。


今後何か起きても同様の対応なんだろうなと

とりあえず謝っとけば許されるだろう的な・・・・。


問題はやすやすと不正アクセスされて、気付くのが事後というのは

かなり相手が凄いとも取れるが、

ある意味、それだけセキュリティーがザルとも取れるわけです。


不正プログラムまで置かれて、多少セキュリティを強化したとしても

次も難なく不正アクセスされるのだろうと容易に想像できてしまう。


学歴で雇うのではなく、人材の能力の強化にも努めて欲しい。


はっきり言って、NTTはボンクラ多すぎです。


NTTの勧誘の電話かけてくる奴が自社の商品の内容をよく

理解して無いとか、専門知識が無いのに勧誘って何?

話がかみ合わないのでお話にならない。


新しい契約内容に乗り換え、その後一切の説明もなく、

工事は委託で、工事内容や料金といった説明すらなく

委託会社にあきれられるとか・・・


上げたらキリが無いけど・・・私もよく我慢したなと。

今までのことも総合的に見ても、この会社に任せて大丈夫なのか?


はっきり言って不安しかないです。


OCNって制約多すぎる割に、こういった事後の対応も

おざなりなので、これを機に他社への乗り換えも検討する

良い機会なのかもしれない。


問題が起きた時の対応一つでその会社が分かる。




【追記】

OCN IDのサーバーへの不正アクセスについて(第3報)

NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)が提供する、

メールアドレスを利用して各種Webサービスにログインできる

OCN IDのサーバーにおいて、2013年7月24日に発表したとおり、

外部からの不正アクセスが発生していたことが判明しておりますが、


2013年7月26日2時36分頃、新たに外部からの不正アクセスが

発生したことを確認しました。


情報流出などの被害は現在調査中ですが、さらなる被害の拡大を防ぐため、

当該サーバーとネットワークとの接続を一時遮断しております。


これにより、OCNメールを除く以下の12のサービスについては、

OCN IDによるログインができない状況にあります。

このような事態が発生し、お客さまに多大なご迷惑をおかけすることに

なりましたことを、深くお詫び申し上げます。


NTT Comでは、現在、早期復旧に向けた対応を進めておりますので、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1.OCN IDによるログインができないサービス

・OCNブログ人(※1)

・マイポケット(※1)

・OCNマイページ

・OCNペイオン

・OCNドットフォン オフィス(※1)(※2)

・マイアドレスプラス

・OCNフォトフレンド

・OCN家計簿

・クリエーコ(※1)

・マイソーシャルトーク

・NTT IDログインサービス

・オペレーションサポートウェブ(旧OCN TECHWEB)

(※1)OCN ID以外の個別IDによる利用が可能
(※2)電話の発着信は、通常通りご利用いただけます。

2.お客さまへの対応

今回の事象に関する対応方法や復旧状況については、

各サービスのホームページにてお知らせしてまいります。




予想していたより早く・・・また不正アクセス

マジでセキュリティーがザルとしか言いようが無い・・・。




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最終更新日  2013/07/27 10:24:36 PM
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