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2012年09月21日

危機管理

カテゴリ：お仕事日記

今日は朝から延着、まあ毎度のことだからそれほどは慌てない。今まで、終点までいかなければならなかったから、混んでると疲れたけれど、1駅だけ我慢すればいいので、まだ気持ちに余裕がある。
昨日は休んだので、そこそこに仕事があるが、それをすべてクリアしたら、月曜日の分まで完全にできていた。
ただ、火曜日にする仕事が多いので、本当はそれもしたいところだったが、クレーマーのおじさんが、決裁ラインの人をつかまえて、長く話しをしていたので、書類がまわってこなかった。
確信犯というか思想的な背景があるような感じで、なにかで、訴えられているようだが、その反論をするためにいろんな材料を集めてまわっている感じ。
大声はださないが、一つにこたえると、それに対して3つぐらいは質問してくる感じ。
あと、危機管理で、災害時などのマニュアルはできているが、爆発、ガス漏れなどでビルから退避となったときのマニュアルというのがないので、それをなんとか造っていこうと思っているところ。

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