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2019.01.31
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カテゴリ: ペット
こんにちは。

 今日は曇りのち雨 ちょっと淋しい1日になりました。


    ヒヨドリさん                 ノラ猫さん

 すっかり遅い時間のブログ更新です。



 お客様のトリミングを終えて午後4時前にお店を出発しましたが

 渋滞に巻き込まれて すっかり遅くなってしまいました

 ところで今日は1月最終日

 お店に戻って1月のお店の成績を見てみたら

 トリミングに限っては12~3年前の 

 1番トリミング頭数が多かった頃に匹敵するわんちゃんのご来店数でした

 手応えが無かったので ちょっとビックリ・・・

 ただ お泊りのわんちゃんが極端に少ないので

 売り上げで見ると ほぼ最低な状態でした

 2月はもっと頑張らないと~





 チワワのチャチャちゃんがご来店

 シャンプーセットのご依頼です

 いつもチャチャちゃんが入ってくるペットキャリーには

 チャチャちゃんのお気に入りのクッションが入ってます。

 今日もトリミングが終わったらそのクッションの上に座ってご機嫌なチャチャちゃんでした。









 T・プードルのココちゃんがご来店

 当店 おせちの子です。

 「目の上をしっかり短めに~」って飼い主さん

 あとはお任せな感じです。



 ハイ!こんな感じに仕上げてみました

 カット後 被毛が伸びて目にかかってしまわないように

 目の上は 見た目がおかしくならないくらいに短くカットしました

 「最近 ちょっと怒るのよ~。何でだろう?」って飼い主さん

 それは「家族の皆さんが大事にしすぎて 

     ココちゃんが自分を1番だと思ってしまってます。」

 そうお答えすると

 「だって 可愛いんだもん~」って笑ってる飼い主さん

 あらら・・・

 メリハリをしっかりつけて 叱る所は叱らなきゃいけないけど

 きっと叱れてないんだろうな~

 ココちゃん またのご来店を楽しみにしていますね~






 M・ダックスのクッキーちゃんがご来店

 いつものようにシャンプーセットのご依頼です

 歩いてお店に来られるのですが 途中で雨が降り出してしまい

 「帰りは送ってもらえますか~?」って事なので

 トリミングが終わって送って行きました

 ちょうど お客様の家の所に車を駐車しようと思ったら

 雨の中 自転車に乗った息子が何か叫びながら横切って行きました

 息子 こんな所で何してたのかな???

 とりあえず クッキーちゃんはちゃんと送り届けました。

 クッキーちゃん  またのご来店をお待ちしていますね






 T・プードルのムサシくんがご来店

 「いつものようにカットしてね。最近 勘違いしちゃうから気をつけてね。」って飼い主さん

 そう~

 かなりの高齢犬になったムサシくん

 以前はトリミング中 動き回ったり怒ったりしなかったのですが

 最近は時々 咬みついたりする事も・・・

 今日もとつぜん ガブって来たけど 避けられて良かったのですが

 道具にガブっていってしまい 口の中を少し切って血が出てました。

 口の中の小さな傷なので すぐに出血は止まったのですが・・・

 ムサシくん いつまでも元気でお店に来てくださいね




  お散歩中に出会ったメジロさん

 さて、西尾に行って知り合いの所で ちょっとお話をしていた時の事

 携帯電話が鳴りました

 お店に電話がかかると ケイタイに転送されるようになっています。

 知り合いの社長さんに謝って 電話に出ると

 「トリミングお願いしたいんですが~」ってお客様

 出先に居るので 今、お店に居ないので予定表を持っていない事 

 電話がケイタイに転送になっている事を説明して

 「お店に戻ったら お掛け直ししてよろしいでしょうか?」って返事をすると

 「明日 空いてますか?」ってお客様

 明日は年に1度の法律で定められた<動物取扱責任者研修>があり

 ご予約をお受け出来ないので

 「明日は もうご予約が一杯で・・・」ってお返事して

 「お店に戻りましたら お掛け直ししますので」って再度お話しすると

 「大丈夫です。」ってお客様

 電話しても大丈夫って事?って思い「では お店に戻りましたら~」ってお話したら

 「いえ、大丈夫です。」ってお客様

 結局 ご予約はされずこちらからの掛け直すのは断られて電話は切れました

 知り合いの社長さんは指でを作りながら 

 「え~ ダメなの?」って苦笑い

 「普通はそんな急に予約入れられないお店が多いから

  それで そんな風に電話切られる事は無いけどな~」って社長さん

 いや・・・

 ウチのお店は結構多いんです。

 それで たまたま後日(電話から1週間以上経ってる) 電話のお客様とバッタリ会って 

 「あれからどうしました?」て聞いてみたら

 「他所のお店で予約して来週 やってもらうから~」って・・・

 ウチでなら 「(明日は無理でも)その次の日は出来る」って言ったのにな~

 そのお客様は 2度とうちのお店に来なかった・・・

 そんな事が何度もあります。

 きっと 今回のお客様も 他所に行ってしまうと思います。

 何でだろう~? ちょっと淋しいですね。

   しらとり店長





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最終更新日  2019.01.31 22:08:01
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